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新买奥迪车仅6天出现爆胎 因鉴定耗时车主无奈重购轮胎了事

延安日报 2012-11-21 17:39 大字

本报讯(记者郑鹏)购买6天的奥迪A6轿车就在高速公路上爆了胎,消费者王先生认为是轮胎的质量问题,可是4S店却认为是使用不当,要求王先生对轮胎进行鉴定。在双方僵持不下的情况下,王先生不愿再耗费时间,自己掏钱新买了一条轮胎了事。

11月6日,王先生告诉记者,他是10月30日从延安金地葵花车城博奥奥迪4S店购买了一辆奥迪A6轿车,购买后,他严格按照导购的介绍进行车辆磨合,车辆一直没有满载、车速也不是很快,就连油箱也是按照店方的建议,只加一半油。谁知他5日从西安返回延安,快走到洛川服务区时,听到“哐”的一声响,紧接着车体就发生了摇摆,他赶紧停下,发现车辆的左后轮瘪了下去。换上备胎后发现,轮胎内侧炸开了一个约有3公分长的口子。之后,他把车开回延安4S店要求赔偿。店方的服务总监认为,他们车上安装的是进口轮胎,质量应该没问题。但王先生可以花1000元新买一条轮胎,剩下的费用由店方补足。王先生购买轮胎的钱,在今后的维修保养中,店方将通过打折让利的方式返还给王先生。对此王先生提出了异议,他认为刚刚6天的车辆就发生了爆胎现象,一定存在质量问题。店方则认为,如果王先生坚持自己的观点,建议其拿着轮胎到质检部门进行鉴定,店方将根据鉴定结果承担责任。在双方僵持不下的情况下,王先生对记者说,鉴定轮胎过程很麻烦,需要好长时间,为了1000多元耗费大量的时间根本划不来,他只能接受店方的条件处理此事。

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