蓝田县税务局372项涉税业务“全程网上办”
本报讯(通讯员王树宏)今年以来,蓝田县税务局聚焦办税服务过程中存在的难点、堵点问题,以纳税缴费人需求为导向,创新推出多项工作举措,提升办税服务质效,不断优化税收营商环境。
蓝田县税务局认真落实陕西省税务局新办纳税人“套餐式”服务工作要求,通过整合涉税事项,优化业务办理流程,将原有的单一涉税事项“单独办理”整合为多个涉税事项“连带办理”,实现一套资料、一窗受理、一次提交、一次办理,为纳税缴费人节约了时间成本;对纳税人档案信息实行数字化管理,对涉及税务登记信息确认、发票办理、申报纳税、证明开具等业务推行“免填单”服务,提升办税效率;推行“承诺制+容缺受理”机制,在非关键性资料缺失但不影响实质性审核的情况下,经纳税缴费人作出书面补齐承诺后,可暂缓提交短缺资料,先按正常程序办理,进一步提升了纳税缴费人办税缴费“获得感”“满意度”。
同时,蓝田县税务局积极推广“非接触式”办税缴费,引导纳税缴费人通过电子税务局网上办理税费业务,县域企业类纳税人网报开通率和电子税务局开通率均达到100%。推动372项涉税业务实现“全程网上办”,截至目前,全程网办率达95%以上,纳税缴费时间总体压缩至85小时以内;在办税服务大厅设立电子办税自助区,安排专人辅导纳税缴费人使用电子税务局,协助做好税费申报、事项备案、发票申领等业务办理工作。
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