助力老人跨越数字鸿沟 志愿者将走进百家社区

三秦都市报 2021-11-26 01:46 大字

本报讯(记者靳国英)手机支付、预约挂号……为帮助老人融入数字生活,解决老年人使用智能设备的各类难题,11月25日,由共青团陕西省委、陕西省青少年发展基金会、浙江支付宝公益基金会、共青团西安市委、西安志愿者协会、三秦都市报全媒体等主办的“陕西省希望工程青年志愿者——蓝马甲数字助老项目走进百家社区公益行动”启动仪式在西安市蓝田县普化镇中心社区举行。

启动仪式后,首批10余名“蓝马甲”希望工程青年志愿者走进普化镇中心社区,开展以“智能生活温暖同行”为主题社区公益志愿服务,手把手教老年人使用智能设备,帮助老年人融入数字生活。

活动现场,志愿者耐心解惑,为老年人讲解了手机的基本设置,教老年人调节字体大小,清除内存,下载APP等,针对健康码、预约挂号、缴费、微信付款等问题,鼓励老年人敢于尝试,并手把手地帮助操作。同时,向老年人普及宣传防范电信诈骗常识等。老人们学习起智能设备来也是兴趣十足,争先恐后地咨询志愿者,生怕错过“知识点”。

“志愿者手把手教我,刚给我教了如何清理手机内存,健康码我也会操作了。”参加活动的一位老人激动地说。活动现场,多位老人表示,此次活动既满足了老年人对智能手机使用技能的需求,又增进大家相互之间的交流,很有意义。

据悉,“蓝马甲”数字助老公益项目将采用志愿者定点、定时、持续性、一对一服务的形式,志愿者现场答疑解惑、耐心指导教学,解决老人健康码、预约挂号、缴费、打车问路等方面的问题。项目招募200名青年志愿者,将走进100个社区,计划开展“智能生活温暖同行”社区公益志愿服务活动1200场次。

团省委希望工程公益志愿指导中心主任,省青少年发展基金会理事长乌钢表示,陕西希望工程将以“蓝马甲数字助老项目走进百家社区公益行动”为契机,弘扬志愿者精神和尊老爱老社会风尚,强化“为民情怀”,敢字为先、干字当头,着力破解难题,以更加有力的举措解决困境老人“烦心事”。

当天,省青基会、三秦都市报全媒体等向该中心社区捐建了“520希望工程图书室”。

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