“有了医调委,家属不医闹”
医患关系一般是指病人与医务人员因疾病的诊疗而形成的关系。医患关系是否健康和谐,不仅直接影响医务人员的工作态度和工作效率,而且直接影响患者的健康与安全,并对医学技术进步产生间接影响,甚至影响社会的稳定与和谐。
近年来,随着我国经济社会的快速发展,价值观日趋多元化,医患关系成为社会复杂矛盾的“寒暑表”。
调解医患双方矛盾的第三方——医疗纠纷调解委员会应运而生。2010年12月21日,随着咸阳市医疗纠纷调解委员会正式成立,多起医疗纠纷得以化解。
时间:2011年1月25日
地点:二一五医院
做尿结石手术死亡
经调解双方达成协议
2011年1月25日4时15分,乾县梁村镇龚窑村一村民董某在陕西省核工业二一五医院做尿结石手术时不幸死亡。
1月6日董因间断性右腰部疼痛10天入院。经相关检查,患者无明显手术禁忌,二一五医院遂于2011年1月24日16时30分在全麻下行经皮肾气压弹道碎石取石术。术后患者血压不稳定,心率增快,经加快输血输液速度,多巴胺维持血压,生命体征较平稳,拟行二次手术探查时,患者突然意识不清,呼吸微弱,双侧瞳孔散大,对光反应迟钝,经医护人员抢救2小时后,1月25日4时15分患者床头心电图心电停止。后经医方会诊患者因失血过多诱发心脏呼吸骤停抢救无效死亡。
患者死亡后,二一五医院纠纷办紧急电话告知市医调委会请求尽快介入处理,市医调委杨主任第一时间赶到事发地。在他的主持下,医方履行了相关告知、封存义务,患方提交了书面赔偿诉求和不同意尸检申请书,后经首席人民调解员杨新创悉心解释和规劝,双方互谅互让,就死亡赔偿问题达成了协议。这起医疗纠纷在市医调委的主持下,得到了圆满的解决。
简单的手术出了命案,让医院感到非常意外,更让医院感到意外的是:有了医调委,家属不医闹。(D)(1)
时间:1月26日
地点:三原县
他们盗割的光缆总长度达1460余米
本报记者 韩焱
在短短的十五天内伙同他人疯狂作案数次,盗割正在使用的通信光缆,严重危害通信安全。
1月26日,三原法院依法公开审理一起盗割光缆案,以犯盗窃罪判处被告人林刚(化名)有期徒刑10年,并处罚金人民币1万元,剥夺政治权利1年。判处被告人淡成(化名)、李明(化名)有期徒刑5年和3年,并分别处罚金人民币5000元和2000元。
2010年7月9日凌晨,林刚伙同淡成、张飞、石豪、李鹏(三人在逃)在陂西镇庙张街道附近盗窃上海黄冠牌水泵一台。经鉴定,被盗物品价值人民币2280元。
2010年7月12日至7月24日,林刚又与淡成、李鹏、李星、张飞、李明交叉结伙,先后在三原县大程镇太和村、独李镇王马村、仁里南吴村、西安市临潼区徐阳村等地作案9次,盗割正在使用的通信光缆总长度达1460多米,价值人民币5.5万余元。
三原法院认为,被告人林刚、淡成、李明以非法占有为目的,秘密盗割正在使用的通信光缆,公诉机关指控犯罪事实清楚,证据确实充分,指控所犯盗窃罪罪名成立。遂依法作出上述判决。(D)(1)
时间:2011年2月1日
地点:陕中一附院
钢板断裂引争议
人民调解促和谐
2010年7月15日晚,礼泉县阡东镇提戈村村民赵某,因交通事故致左腿部位粉碎性、开放性骨折住进了陕中一附院治疗,经医院内固定钢板手术后,患者康复出院,回家疗养。
11月15日上午8时许,患者在家上厕所时,左腿突然失去了支撑力,后检查得知是因钢板断裂。
11月29日,患者第二次住进了陕中一附院治疗。患者家属在向医院预交了2000元治疗费用后,遂向医院提出了要求医方承担二次手术的一切赔偿责任。因为患方认为手术有问题,医方认为患方院外有责任,双方各执一词,僵持不下,造成患方不续费,医方不手术的对峙局面,继而出现了医患双方语言冲突,肢体推搡拉扯现象,影响了医疗机构的正常办公秩序。
2011年2月1日18时许,市医调委得到消息后,遂派调解员及时赶到事发现场,稳控了双方的情绪,通过分头调查取证,背靠背讲解法理,当面耐心引导和有效劝解,使双方统一了认识,这起僵持长达二十天的医患纠纷,最终在市医调委的主持下,达成了调解协议,最终使一起医疗器械缺陷损害赔偿纠纷案得以成功调解。(D)(1)
时间:1月27日
地点:三原县
抢完包又盗窃
等着他们的是法律的严惩
本报记者 韩焱
因缺钱花便伙同他人打起了抢包的主意。在三次抢包得手后,又开始盗窃,后被公安机关抓捕归案。1月25日,三原法院依法以抢夺罪和盗窃罪判处被告人李虎、张利有期徒刑13年和6年,并分别处以罚金。以犯抢夺罪判处被告人贺军有期徒刑8个月,并处罚金。
2010年4月26日、27日,李虎伙同王凯(在逃)驾驶摩托车在三原县白鹿花园附近、鲁桥镇惜字村南,分别抢走樊某、白某、张某提包三个,包内装有现金1300元,9张100元的手机充值卡及手机一部,经鉴定,被抢手机价值人民币300元。
2010年5月5日,张利伙同贺军驾驶摩托车在三原县铁二十局门前,抢走范某提包,包内装有现金300余元,三星手机一部。经鉴定,被抢手机价值人民币550元。
在多次抢包得手后,这伙人又开始盗窃。2010年2月2日、2月15日,李虎、张利伙同李鹏(另案)、郭双刚(在逃)驾驶租来的黑色现代越野车在高陵县姬家乡杨官寨村心谊烟酒商店、泾阳县中心街诚信烟酒店,用手提式氧焊将卷闸门割开,盗走各种烟、酒、茶叶。经鉴定,两商店被盗物品价值人民币13万余元。(D)(1)
时间:2011年1月26日
地点:西藏民族学院附属医院
病房停尸一昼夜
现场调解息纷争
本报记者 韩焱
2011年1月26日晚9时许,西藏民族学院附属医院急诊科内一男性患者张某因病医治无效死亡。
患者张某是因咳嗽咳痰胸闷气喘三天在家属搀扶下于当晚6时许就诊于急诊科,在急救诊疗过程中,张某突然咳嗽、咳痰无力,呼吸困难,随之呼吸心跳骤停,经多科专家奋力抢救,患者于当晚9时13分抢救无效死亡。
患者死亡后,陪同家属在病房内给死者穿了寿衣,口头向医方表示准备后事。但直至次日早9时许,死者的女儿、女婿等多人相继向医院提出了死因不明、用药不当的质疑,并与医务人员发生了口角争议。
11时47分,院方拨打了市医调委电话。市医调委相关人员紧急赶到民院急诊科,在病房内当场向在场人员做了自我介绍,并向死者家属表示了同情慰问。而后,市医调委相关人员向医患双方明确了医调委调解矛盾纠纷不收费。同时要求双方尊重自己,理解别人,共同支持配合好医调委全面开展各项调查取证工作,严禁滋生新的事端;敬请死者家属尽快选出委托代理人接受市医调委的调查,同时,尽快主动将尸体移出病房,消除不良影响;督促医院对双方可疑的药物、病历、诊疗资料在医患双方到场的情况下予以封存和保管。
通过严明说教和耐心劝导,死者家属当场表示下午立即从病房移出尸体,但两个多小时过去了,家属不仅不移出尸体,反而组织一大群人员愤怒地冲到院长办公室吵闹,此时,坚守在病房的医调委人员又急忙跑到行政办公楼四层去制止患方的过激行为,以不放弃、不懈怠的思想和严谨坦诚的态度饱含深情地说服了死者家属和在场人员,使死者家属的情绪慢慢冷静下来。
之后,在医调委工作人员的提议下,医患双方达成了口头协议:死者家属不同意尸检并自行组织车辆拉运尸体至市殡仪馆;安葬完死者后,申请市医调委按程序处理患方的诉求。在医患双方的紧密配合下,死者家属于当晚9时许,从病房内移走了尸体。这起病房停尸长达24小时医患争议终于画上了句号。 (D)(1)
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