热点追踪 热线电话029-88880000 9元车费微信付了900元 出租车找到了 退回了多收的891元车费
乘客王新峰(中)和出租车司机在核对信息华商报记者 卿荣波 摄
华商报讯(记者 卿荣波)昨日,拿到退回来的891元,农民工王新峰激动地哭了。
出租车管理所给6个公司发通知寻找
41岁的商洛男子王新峰打车时,因身上没零钱,扫了司机的二维码,支付了车费。事后才发现,9元的车费,他当时用手机给出租车司机支付了900元。(华商报7月13日A07版报道)
7月12日下午3时许,华商报记者将此事反映给了长安出租汽车管理所,但根据GPS,未查到适合线路和时间的车辆。工作人员分析说,当时乘客乘坐的出租车GPS可能未在线,或乘坐的是一辆黑车。尽管如此,长安出租汽车管理所并未放弃寻找。随后,给长安区的6个出租车公司下发了通知,让帮忙寻找王新峰乘坐的车辆。
《华商报》报道成桥梁
的哥称当天未查看手机钱包
昨日上午,车主马师傅看到了华商报的报道之后,赶紧打电话给自己车辆的司机张师傅,看是否拉过这名乘客。电话中,张师傅说有点印象。两人下午就赶到了长安出租汽车管理所。
张师傅还不太会使用微信,后来在手机微信中“钱包”里查询了好半天,才确定了12日上午9时04分,的确收到了一笔900元钱的款项,“这可能就是乘客的,我当天忙的就没顾上查看手机钱包,也不太会。”
昨日下午4时许,在长安出租汽车管理所,王新峰和张师傅再次核对了手机上的信息并确认无误后,张师傅通过微信将多收的891元钱转给了他。
“感谢张师傅,感谢长安出租汽车管理所,感谢《华商报》的关注,”收到钱后,王新峰激动地哭了,“我以后一定多注意”。
通过长安出租汽车管理所的调查,多收乘客的车费,出租车司机当天的确是无意的,已对其进行了批评教育。
找好心司机 要还欠的车费
“想找到那夜帮了我爱人大忙的司机,当面感谢他。”昨日,呼延先生向华商报求助,希望帮他找到好心司机。
7月8日晚10时左右,65岁的吕女士突感不适,“我老伴一直患高血压,当晚她突然出现血压高、心率加快的情况,保姆就催促着她去医院。”呼延先生说。
吕女士说:“我们上车的地点是西安外国语大学的北门,我当时头晕,加上天热,一路上都靠在保姆肩上。司机只问了目的地,一路也没多说话。到了323医院,我被保姆搀扶着下车。车费是13元,但我和保姆身上都是整钱,司机也没有零钱找。后来保姆告诉我,司机当时说,“算了算了,不收了,情况紧急,赶紧送医院吧。”现在想起这些话,真的很感动。我想找到这位司机。”由于当天情况紧急,吕女士未留下司机的联系方式,也没记住车牌号,“我记得司机好像穿了个白T恤,长相白净,真的很想找到他。”
昨日,西安市出租汽车管理处的工作人员根据吕女士提供的上下车时间及地点,通过GPS监控系统,定位到当日是陕AU3092的司机刘延东。华商报记者将刘师傅的联系方式告知吕女士,吕女士说:“我一定要当面把钱给这位厚道的司机师傅。”随后,记者联系到刘延东,他说:“这不算啥大事儿,谁碰上都会这么做。”华商报记者 付启梦
手机忘快车上 司机难联系
“我不慎将手机忘在了滴滴快车上,想通过滴滴平台找回,但客服拒绝告知司机的联系方式,还说司机拒接电话。”昨日,刘先生向华商报反映时很无奈。
7月12日上午10时许,刘先生在五一八医院附近,通过“滴滴出行”软件叫了一辆快车前往新城广场,一辆尾号为16B的白色起亚车很快接单了。到达目的地后,刘先生去了一家银行办业务。“约半小时后,我才发现手机不见了,是一部华为P9Plus。我回想了坐车的细节,确定是忘在滴滴快车上。就打开“滴滴出行”软件,由于平台显示的是司机的虚拟号码,已联系不上。我只好拨打了滴滴出行平台的“遗失专线”,客服人员在核对信息后,答应与司机联系。”刘先生说。但直到12日晚,刘先生得到的答复仍是司机拒接电话,无法联系上。“我想让客服告知我司机的联系方式,却被拒绝。”刘先生说,“13日早上,我拨打丢失的手机,还能通,只是没人接,手机调的是静音模式,应该还在车上吧。但滴滴平台一直不提供司机联系方式。”
昨日,华商报记者致电滴滴出行平台的“遗失专线”,客服说:“只要有乘客来电寻找遗失物品,我们都会联系当事司机和下一位乘客,帮助寻找。但手机号码是司机隐私,我们不方便提供。”客服还建议再次拨打“遗失专线”,他们会继续与司机联系。目前,刘先生已经报案。华商报记者 付启梦
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