每周巷议报告 寒假期间，华商报新闻热线接到近百条补课投诉，补课投诉让西安市教育局官网“刷屏”学生：我们要休息 家长：前途更重要
漫画/王启峰
近期华商报24小时新闻热线029-88880000接到的读者来电中，哪些投诉最热？补课！从1月20日-2月18日，涉及“假期补课”的投诉就有95条，有学生在来电中称，“新年全家团聚，我们要做作业；做完作业又要补课，我们需要休息！”
与此同时，不少家长却明确支持学校补课，认为“对学生来说，前途比玩更重要”。
西安市全市小学于2016年1月25日起放假，普通中学于2016年2月1日起放寒假。寒假开始后，华商报24小时新闻热线接到的补课投诉开始增多，尤其是2月13日以后，投诉激增，占到总投诉量的一半。
从1月20日-2月18日下午2时30分，华商报共接到涉及补课的投诉95条。在提及补课年级的线索中，涉及“初三补课”的有32条，占所有投诉的33.7；涉及“高一补课”的23条，占24.2%；涉及“高二补课”的14条，占14.7%；涉及“高三补课”的12条，占比12.7%，另外还有14条投诉，未说明是哪个年级补课。
此外，在所有投诉补课的线索中，提及“补课收费”的有28条，占所有投诉的29.5%。其中补课时间多为一周，而补课一周最低收费500元，最高收费1000元。
同时，华商报记者在西安市教育局官网上“政民互动”版块也被补课投诉“刷屏”，从2月1日至2月21日，涉及学校寒假补课的留言有100余条。
学生“我们不是机器，我们需要休息”
在华商报24小学新闻热线接到的涉及补课的投诉中，七成投诉人是学生。而华商报记者在西安市教育局官网“政民互动”版块中，从2月1日起-2月18日所有投诉假期补课的留言中，投诉人大多数也是学生。
不少学生在热线中称，他们也明白学习的重要性，但大量的寒假作业完成后还要继续补课，真的“无法忍受”。
华商报记者在西安市教育局官网上摘下三位学生的留言，看看这些孩子是怎么说的？
“我渴望能有一个放松的寒假……”
受理编号XJBH20160131193097：春节是我国的传统节日，家人团聚其乐融融。但是，在这快乐的寒假到来之时，在教学楼内部，却有着一群学生在补课，那就是所谓的重点班。我们学校为了给重点班的学生补课，让大部分同学放假，使小部分的补课“瞒过”教育局。
今天，在一个难得作业可以写完的下午，我花费了2个小时写成了这封信来告诉您。不管您信与不信，我说的句句属实。我真心渴望能有一个放松的寒假，能回家陪一陪亲人，喘一口气。
“请给我们点休息的时间……”
受理编号：XJBH20160129193032：好不容易放假了，爷爷奶奶在家等我回去陪他们呢，可是学校要补课，而且还收费，作业什么的都没有时间写。希望教育局能看到这封信，我们这些学生不是机器，压力本来就大，加上学校、父母施加的压力，谁都会受不了的，请给我们点休息的时间，谢谢！
“初三也是人，不是写作业机器”
受理编号XJBH20160131193108：我是一名初三学生，教育局通知2月1日放假，可是学校偏要多补几天课……我们都很累了，寒假也不让人好好休息过一个开开心心的年，开学前还要补课，把我们搞得那么累，初三也是人啊！我们不是写作业的机器，希望教育局的老师们调查，让我们放假过一个开开心心的年，谢谢！
家长“在决定命运的考试前，补课有啥错？”
与大多数学生反感补课正好相反，多数家长对假期补课“举双手赞成”。
一位家长就在华商论坛发帖，称“坚决支持补课”。现在大家都在补课，想多学一点东西，能考上好学校，将来能有一份好工作，从而改变自己的命运。休息那几天就那样重要吗？年少的时候不努力不拼搏，等到将来知道读书重要，却往往没有这样的机会了。
在高考或是决定命运的考试前，为之付出再多努力都值得，补课有什么错？
如果学校不补课了，绝大多数孩子就只能去高价的培训班或者是请家教。费用高不说，水平如何？是否切合中高考，能否与学校所学内容衔接上？孩子能否适应？这都是问题。”
这位家长的观点得到不少网友支持。
网友 xa53302就留言称，“补课机构补课费远远高于学校补课，师资力量却又低于学校，不能了解学生真实的学习水平，学生在补习机构上课只能浪费时间，作为学生家长，支持学生在学校补课！”
网友“悠悠”认为，“玩耍对于学生已不再重要，重要的是他们的前途和未来。”
也有家长认为，即使课业压力大，也不能让孩子完全没有了休息时间，假期还应该让孩子适当放松。
老师“不补课，家长会觉得老师不负责”
“我们也不愿意补课，大过年的谁不想在家陪亲人啊？”西安某中学语文老师告诉华商报记者，教育部门三令五申不允许学校在假期给学生补课，但很多中学，尤其是重点中学，假期补课似乎成了“潜规则”。
“一来课业压力大，需要补课，二来很多家长要求给孩子补课。”这位老师称，老师从内心也不愿意补课，但家长不愿意。“考虑到不补课会和家长产生对立情绪，学校慢慢也就默许了。”
另一位有多年教龄的高中教师刘先生说，补课应该是从20世纪80年代末开始的，当时老师收入普遍偏低，很多老师把补课作为增加收入的渠道。“现在补课，只能说是竞争导致的，好学生想更好，学习差点的想赶上，有时补课，家长的需求更迫切，如果老师不补课，家长似乎觉得老师不负责。”
刘先生认为，如果不改进当前的教育考试制度，让孩子们不补课似乎是不可能的。“在这个不前进就落后的时代，成绩看似学生之间的‘战争\’，实际上是家长之间的‘心理战\’，当家长看到周围的孩子都在补习这个，学习那个，你还能放心地让自己的孩子看电视、堆雪人吗？”
相关规定
除高三外，其他年级不允许补课
对于学校补课行为，教育部曾多次下发文件明文约束，尤其是有偿补课行为，更是明令禁止。
2008年，教育部在《中小学教师职业道德规范》中明文规定“自觉抵制有偿家教”；2014年，教育部在《中小学教师违反职业道德行为处理办法》中，规定教师若有“组织、要求学生参加校内外有偿补课，或者组织、参与校外培训机构对学生有偿补课的”，要视情节轻重分别给予相应处分。
对于这一问题，2015年8月6日，西安市教育局转发《关于2015年规范全省中小学假期补课行为的通知》，要求全市各中小学校除高中毕业班级外，节假日严禁以各种形式进行补课。凡需进行毕业年级课业辅导的普通高中学校必须提前一周向所在区县教育行政主管部门提出申请并提交安全预案，申请经区县教育行政主管部门审核同意批复后方可进行。补课应遵循学生自愿的原则，以答疑等形式进行课业辅导，不得强制学生统一补课、不得安排上新课。
暑假补课时间不得超过15天，寒假不得超过7天。补课所需经费由学校统筹安排，不得向学生收取任何费用。凡安排补课的普通高中，要通过学校网站或校内公示栏，向学生和家长公告毕业班级补课方案、内容、时间和报名方式，接受社会监督。
“也就是说，除了高三年级外，其他年级一律不允许补课。”近日，陕西省教育厅相关工作人员接受华商报记者采访时称，即使是初三年级，按规定学校也不允许在假期补课，高三毕业班虽允许适当补课，但前提是不能收费，“如果有收补课费的情况，家长可立即向教育部门投诉举报。”
学校违规补课 可向教育部门投诉
近日，华商报记者从省教育厅和西安市教育局了解到，除高三年级外，如学校有违规补课行为，可拨打教育部门电话投诉。西安市教育局工作人员称，由于此类投诉是属地管理，投诉人应向辖区教育局投诉，如辖区教育局未对投诉及时回复，或投诉人对处理结果不满意，可向西安市教育局和省教育厅投诉（投诉电话如下）。同时，市民也可向华商报新闻热线029-88880000投诉，华商报记者将及时采访或向教育部门发函咨询。
陕西省教育厅：029-88668959
西安市教育局：029-86525726
新城区教育局：029-87421574
碑林区教育局：029-87519801
莲湖区教育局：029-87622861
未央区教育局：029-86291160
雁塔区教育局：029-85382715
灞桥区教育局：029-83519659
阎良区教育局：029-86866060
临潼区教育局：029-83828911
长安区教育局：029-85284556
蓝田县教育局：029-82726909
周至县教育局：029-87111075
户县教育局：029-84819814、84813323
高陵区教育局：029-86918881
咸阳市教育局：029-33328102
宝鸡市教育局：0917-3260319
铜川市教育局：0919-3192363
渭南市教育局：0913-2933783
延安市教育局：0911-2115718
榆林市教育局：0912-3893482
汉中市教育局：0916-2626670
安康市教育局：0915-3212794
商洛市教育局：0914-2313678
韩城市教育局：0913-5211260
杨凌区教育局：029-87012115华商报记者 马群 杨平
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