立足岗位 善于学习
朱哲立足岗位坚持学习自我提高。（吴小华摄）
作为中国邮政集团公司梧州市分公司的一名普通员工，朱哲无论是在一线快递揽投员岗位，还是在国际快件中心营业部岗位，他都立足岗位坚持学习，并考取了快递业务员中级资格。前不久，他被市总工会、市工业和信息化局、市科学技术局、市人力资源和社会保障局命名为“梧州工匠”。
真诚服务客户 善于学习提高
2010年，朱哲进入中国邮政梧州分公司，成为一名零经验的新手快递揽投员。
冬天，冰冷的北风呼呼地吹着，把朱哲的脸和手都冻僵了；夏天，炙热的阳光火辣辣的，把朱哲晒得大汗淋漓。但是，他选择坚持，坚持把快件第一时间派送到客户的手中，“每当我把加急文件送到市民手中，他们露出放心的笑容时，我觉得一切都值得了。”朱哲开心地说。
2018年，朱哲调至国际快件中心营业部。中专毕业的朱哲，比别人付出更多努力。在该营业部工作不但要收送大量的快递，还要掌握运用表格的各种公式录入订单的数据。朱哲为了更快地熟练业务，他每天下班后都会上网搜寻各种操作表格的视频教程，看完视频后立刻打开电脑软件模拟练习，遇到不懂地方则多尝试几次。一个月之后，朱哲熟练掌握新岗位的表格录入操作。
2020年，为了应对疫情，朱哲和同事运用X光机以及人工抽查方式，检查一次性口罩、消毒洗手液等防疫抗疫物资邮件，合格之后再通过邮政快递统一发往全国各地。但是，一批物资会有几百乃至上千个快件，在表格录入的时候，如果快递单号和物品的订单号出现对接错误，后面的数据可能会全部错乱。时间短任务重，为了防止录错数据而延迟发货，朱哲在数据录入环节高度专注，一丝不苟，力争以最快的速度把物资发送到收件人手中。朱哲和同事在今年一季度累计经手进口转运国内口罩约50万只，其它防疫抗疫物资2万余件。
善于总结经验 工作更有效率
“台上一分钟，台下十年功。”朱哲十年如一日地认真工作，熟练地掌握打包快递的技巧，2019年10月，他作为广西邮政行业代表队的一员，参加2019年中国技能大赛——第二届全国邮政行业职业技能竞赛全国总决赛。这项赛事是国家邮政局主办，覆盖全国31个省（区、市），朱哲要面对的是来自11个品牌寄递企业的124名参加决赛选手。
在物品分类打包的操作技能竞赛中，选手们需要在12分钟之内从20多个物品中挑出易碎品和禁限寄物品。凭借将近十年的快递揽投工作经验，朱哲一眼就看出了哪些属于易碎品，并迅速将其包装好。然后，他迅速找出不明粉末和人民币、刀具等禁限寄物品，并将剩下的物品整齐叠好，装在一个箱子里包装好，连同之前打包好的易碎品一起贴上快递标签。
一气呵成之下，隐藏着不少考验。在这项竞技中，找禁限寄物品是最花时间的，为了增加难度，主办方通常会把不明粉末、刀具等藏在比较隐秘的地方。如小包的不明粉末可能藏在婴儿的衣服，纸币则会夹到书中。经验丰富的朱哲在限定的时间内出色地完成任务，并在比赛中荣获快递员职业个人三等奖。“这得益于我平时的经验，为了更有效率地把快件送到市民手中，我熟记快递相关揽投要求。”朱哲坦然地说。
朱哲为人谦虚、待人热情，工作积极主动，在工作期间曾多次获奖。2013年，他荣获广西区邮政速递物流有限公司梧州市分公司“揽投标兵”称号。2015年，他荣获中国邮政集团公司梧州市分公司“先进生产工作者”称号。2017年，朱哲通过自身的努力取得快递业务员中级资格。
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