延伸阅读 拓宽支付渠道便民出行 梧州珍宝巴士公司力推智慧公交项目建设
“无需等待、不必找零,十分方便快捷。”便捷的银联移动支付产品乘车方式令不少市民由衷地赞叹。在梧州珍宝巴士有限公司智慧公交项目部总监余高鸿看来,这是经过上百次甚至上千次试验的成果。
2018年7月,梧州珍宝巴士有限公司在属下的50条公交线路、450辆车上启动“云闪付”车载终端安装工作,但由于“云闪付”车载终端应用在技术层面较为复杂,珍宝巴士公司需进行专门的程序设计。从设计到试验成功,历经上千次的测试,珍宝巴士公司推出了相对稳定的设备应用程序。
“因为银联移动支付产品乘车支持工商银行、农业银行、中国银行等11家银行‘62’开头的银联标准卡支付,还要兼容农信社电子钱包、京东、美团等软件的支付,所以在扣费功能设计方面就有一定的难度。”为了设计出能够兼容银联卡和手机软件两种支付方式的设备应用程序,余高鸿和研发人员花了两个月左右的时间加班加点研究测试。
为了更好地服务乘客,推广银联移动支付产品乘车,珍宝巴士公司对司机进行了专题培训。“在手机安装‘云闪付’APP,绑定银联卡就可以扫码乘车了……”在银联移动支付产品乘车项目上线之初,珍宝巴士公司的司机不时会遇到不懂怎么使用的乘客,他们就耐心地教乘客如何正确使用。
“嘀……网络中断……”有时,乘客扫码会遇到支付车费失败的情况,这是因为银联移动支付产品乘车要实现即时扣费需要稳定的网络支持,而网络信号较差时,就难免会支付失败,尤其是一些通讯网络覆盖相对薄弱的公交线路,支付车费失败的频率会更高。余高鸿表示,公交线路的网络覆盖仍需进一步加强,目前他正和通讯企业商讨,如何实现车载终端实时扣费,同时可以在离线状态下扣费等功能,使乘客在任何情况下都可以成功支付,放心乘车。
据介绍,去年以来,梧州珍宝巴士有限公司在公交移动支付领域积极探索,陆续实现了微信支付、银行卡乘车和银联手机闪付等移动支付乘车功能,使市民游客在梧州乘坐公交车有更多付费选择,出行更加方便。
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