创建文明出租倡议书

梧州日报 2019-02-03 09:06 大字

广大出租汽车驾驶员：

每天穿梭于大街小巷的出租汽车代表着城市的形象和名片，每一名出租汽车驾驶员言行举止牵动着城市的形象。近期，梧州市部分出租汽车还存在不使用计价器、不按规定收费、空车拒载等不规范行为，扰乱了营运秩序，伤害了乘客的合法权益，严重损害了出租汽车行业的整体形象。春节临近，为维护出租汽车行业形象，倡议如下：

一、遵纪守法，安全行驶。行车时系好安全带，不接打手机、不收发短信、不玩游戏微信，不超速、不抢道、不闯红灯、不酒后驾车，不乱停乱靠、不随意调头，斑马线上礼让行人。自觉维护社会稳定，不参加任何形式的非法活动。

二、诚实守信，文明春运。不绕行、不拒载，不拼客、不“宰”客、不抢客、不欺骗乘客。上岗着装整洁，注重与乘客的沟通与交流，以理服人，得理让人，使用“十字”文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见）。注意提醒乘客保管钱物，发现遗留物品，及时联系归还失主或移送公司转交。

三、加强维护，保持车况。加强车辆维护保养，严格执行车辆定期检测、强制维护制度，确保车况良好，不带病运行。规范配备灭火器、安全锤等防护设备，做好应急处置等安全防范措施。

四、改善车容，提升形象。保持车容车貌整洁，保持车窗明亮、车身洁净，不擅自张贴广告，保持车厢内无杂物、无垃圾，坐垫套清洁无污损。

五、规范经营，优质服务。按规定使用计价器，按标准收费，不乱议价、乱收费，主动出具正式发票。公开运政监督电话和客运资格服务证，自觉接受行业主管部门的监督管理和社会监督，维护好出租汽车营运秩序。

希望广大出租汽车驾驶员积极响应倡议，从我做起，从现在做起，自觉践行“海纳百川、力争上游”新时代梧州精神，守法经营，文明春运，优质服务，全面提升梧州市出租汽车行业形象。

梧州市交通运输局

2019年2月3日

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