梧州《网购餐桌起纠纷 数百元运费谁承担》追踪 工商介入处理 卖家退回定制费

南国早报南宁讯（记者程浩楠）梧州市民林女士花1599元在淘宝上买了一套餐桌，直到50天后货物才送到。林女士要求退款，经一番周折后，货款获退，但卖家不愿意退300元定制餐桌颜色费用（本报2018年12月20日A11版、25日A8版曾作报道）。近日，林女士通过12315投诉，工商部门介入处理。2018年12月28日，卖家将300元退给了林女士。

2018年12月29日下午，记者了解到，林女士在12315互联网平台实名注册投诉，之后卖家所在地的工商部门介入处理，并联系了林女士，告诉她工商工作人员已联系了卖家，卖家表示会退回300元。林女士向卖家提供支付宝账号后，卖家已将300元退到她的账户里。

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