梧州 跟微商买的东西有问题 想讨说法发现已被拉黑

南国早报 2018-05-27 16:09 大字

南国早报南宁讯 (记者李俭芹)“国际大牌”也会有白菜价?梧州市民刘女士跟微商花4873元购买了17种“名牌”化妆品,经专柜验货,这些产品涉嫌假冒伪劣。后来,卖家给她更换了一部分产品,但更换的产品依然有问题,刘女士再次联系卖家时,发现自己已被对方拉黑。

今年4月,刘女士打算采购一些国际品牌的化妆品进行销售。经过朋友介绍,刘女士认识了在朋友圈里做微商生意的梁某。梁某称自己能以低价拿到国际大品牌的口红、散粉,保证是正品。刘女士想着梁某是朋友的朋友,应该信得过。随后,刘女士支付了4873元,购买了口红、散粉、气垫粉饼等17种化妆品。

不久后,刘女士就收到了一部分化妆品。可一打开包装,她就觉得不对劲:一些眼影的粉掉落了,还有些分量不足。刘女士刚好要去广州,就带着一部分化妆品到广州的专柜进行咨询。专柜的销售人员告诉刘女士,这些产品涉嫌假冒伪劣,可能不是正品。随后,刘女士询问梁某原因,梁某答应给刘女士换货。可再次寄来的货品,质量依然良莠不齐。4月19日,刘女士在微信里想再次询问梁某时,发现已经被对方拉黑。

多次联系无果后,5月7日,刘女士到梧州市消委会投诉,要求退货退款。经过调解,梁某答应退还货款。

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