多方联动救助流浪人员
■吴家宁
据近日的《西江都市报》报道：梧州河东防洪堤历史文化长廊段的夹层过道，成为部分流浪人员蜗居之所，一些流浪人员在此生活，衣服、床垫等杂物乱堆乱放，不仅影响市民的正常通行，也影响城市形象。
其实在国内外不少城市，都不难发现流浪人员的身影，他们当中拒绝接受救助者，往往在公园内、天桥底、夹层过道等地方落脚。由于卫生、安全等隐患，已经成为城市公共卫生和环境治理中的一大难题。
正因如此，在上述报道中，防洪堤管理部门的相关负责人也呼吁，相关部门应该关注城市环境受影响和流浪人员去留的两难情况，多方协力妥善解决这一问题。
河东防洪堤历史文化长廊是梧州市的一个文化旅游景点，如果游客在参观游玩过程中也被迫一并“参观”蜗居在此的流浪汉，想必游玩的兴致会大减。但是，对于流浪汉的管理和救助，也不能简单粗暴地一逐了之、一救了之。
那该如何协调解决城市环境受影响和流浪人员去留的问题？
笔者认为，首先政府要明确流浪人员的管理主体，规范公安、城管、民政、卫生等相关部门的管理权限和责任，各司其职、多方联动实现科学管理，最终让流浪人员在人性化的关爱与呵护中得到分流和消化。比如，对自身无力解决食宿、无亲友投靠、无最低生活保障自愿求助的流浪人员，由救助管理部门给予救助、护送或为其购票返乡。在寻亲方式上，可以学习广东一些城市的做法，借助人脸识别系统等高科技手段，快、精、准地帮助流浪人员返乡。
流浪人员问题是一个社会普遍存在的痼疾，只有相关部门多管齐下、多方联动，才能从根本上解决他们的归属问题。
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