本报记者黄东荣年近六旬的蒙山县黄村镇司法所所长人民
[摘要]——记蒙山县司法局黄村司法所长、黄村镇调委会主任莫运福
本报记者 黄东荣
年近六旬的蒙山县黄村镇司法所所长、人民调解委员会调解员莫运福曾担任过小学教师、村干部、镇林业助理、民政办主任、经管站站长等职务，积累了丰富的基层工作经验。凭着对人民调解工作的执著追求，他用自己的实际行动，满腔热情地做好调解工作，被当地群众誉为“解疙瘩的能手”、“不打针的医生”，先后荣获“全国模范人民调解员”、“全国模范司法所所长”、“全区优秀共产党员”荣誉称号。
在长期的基层工作中，莫运福提炼出了一套适用的工作方法：针对文化程度不高、脾气暴躁、容易冲动的当事人，就采取“冷却降温、春风化雨法”；针对刚愎自用、固执己见、好钻牛角尖的当事人，就采取“换位思考、彼此退让、逆向思维法”；针对胡搅蛮缠、死不认账、心存侥幸的当事人，就采取“扶正祛邪、案例引导法”；针对注重哥们义气、亲情友情的当事人，就采取“亲情解怒、亲友疏导、政策攻心和蔺相制相法”。
2012年4月，莫运福在走访中了解到，道冲村村民黎某与黄村村梁某因生猪交易引发纠纷。在几个月前，黎某以500元购买了梁某7头病猪仔，经过精心饲养，7头猪仔都已健康长大，并准备出栏。而梁某则以当前生猪价格大幅上涨为由，要求黎某以原来价格把生猪卖给他。双方因此产生纠纷，并逐渐激化。
了解到这一情况后，莫运福随即召集当事人到村委，用心、用法律、用道德、用事例、用换位思考等多种方法，多管齐下进行调解，最后化解了这起矛盾纠纷。
“有事就找莫运福！什么难事、急事、棘手的事，不管什么时候，只要找到他，都能得到公平公正的处理。”该镇党委书记唐奕梅说到他，赞不绝口。
面对错综复杂的各类纠纷，莫运福不断创新调解方法，总结出了调解工作“六步法”（调查、分责、说服、协议、落实、回访）、“三个三结合法”（调处、服务、援助结合，调解、治安、诉讼结合，调解、普法、信访结合）、“个性调解法”，并探索建立了调解听证制度。几十年来，莫运福组织和参与调解各类纠纷3000余件，处理信访案件1000余件，成功率达98.5%。
如今，虽然莫运福头上的青丝已斑白，但仍然坚持在调解第一战线，为群众排忧解难。
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