岑溪市公安局新塘派出所为加强户籍窗口规范化建

本报讯 岑溪市公安局新塘派出所为加强户籍窗口规范化建设，提高窗口服务水平和工作效率，切实服务群众和方便群众，主动提供“预约服务、延时服务”，为即将面临迎接高考的学子们敞开了一条温馨的绿色办证通道。

4月16日，一位学生家长十分焦急地向新塘派出所户籍民警请求：希望户籍民警中午下班时能等等他家孩子，他家孩子在岑溪中学就读高三，今年六月就要高考了，周末时间都要补课，怕孩子耽误上课，一直没法办理身份证。为做好考前准备，现在只能趁着中午下课的时间请假出来办理。民警了解后，便主动和家长约定户籍窗口将延迟下班时间，一定在中午为其儿子办理好二代证的信息采集工作。信息采集后，民警还主动为考生开通绿色通道加快证件办理，着实解决了孩子面临高考怕领不到证的顾虑。户籍民警的这一举动，赢得了家长的连连感谢。

在这件事中户籍民警了解到高考将近之后，马上与派出所领导商量，为高考学子开通绿色办证通道。为此，新塘派出所户籍窗口推出了一项新的便民服务，为一些需要中午办证的群众提供“预约、延时服务”，广大群众、学子可致电新塘派出所申请预约服务或延时服务。下一步，新塘派出所将深入校园宣传此项便民服务，让考生安心备考，消除办证之忧。

（叶小宁 莫飞敏）

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