民勤县城关派出所积极应对暑期办证高峰
本报讯(记者范武平)近日,民勤县城关派出所积极采取各种便民措施,提供高效优质服务,应对暑期办证高峰。
该所在户籍窗口增设一名业务引导员,解答群众咨询,引导群众办理业务,对于材料不齐的当场告知群众所需要的手续,最大限度避免因材料不齐导致多次排队和等候时间过长;并公开户籍民警联系电话,办事群众可通过短信、电话、微信与户籍民警预约办理、远程咨询相关业务;为高考学生、大中专毕业生和需要紧急办证的群众开设绿色通道,开展预约服务和延时服务,切实为群众解决“燃眉之急”;对于存在特殊、疑难情况而无法一次性办理的,民警主动与群众对接,留下联系方式、做好预约登记,实行弹性工作时间,最大限度为群众做好服务工作。
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