芜湖持证社工有1333人,但专职者寥寥 当个“职业雷锋” 其实不容易
关注空巢老人情感需求、维护留守儿童监护权、帮助残障人士融入社会……昨天是第12个国际社工日,被称为“职业雷锋”的社会工作者再度进入公众视野。
记者从市民政局获悉,目前芜湖社会工作专业人才队伍不断壮大,全市取得社会工作者职业水平证书人员超过1300人。社会工作服务不断向儿童及青少年、老年人、社会救助、城乡社区发展等多领域拓展。不过,社会工作领域需求缺口大、专职从业者流动性大,仍然是这个新兴行业面临的主要问题。
专业助人的芜湖社工
今年国际社工日的主题是“促进社区与环境可持续性发展”。一场关于青弋江生态保护的活动,昨天上午9点在城南中央城小区进行。
现场的组织者,是芜湖生态环境保护志愿者协会的负责人丁洁,一位20岁出头的年轻人。丁洁去年从安徽工程大学社会工作专业毕业,她告诉记者,自2013年成立以来,生态协会已经吸纳了500余名志愿者,仅去年一年就发现并推动整改水环境问题70余处。当天,借助生动的水源地环保图片展、“我为社工日代言”等饶有趣味的活动,她和一群专职社工带领志愿者向居民们传递了垃圾分类、污染前端保护等环保知识(如图)。
记者了解到,社工,又被称为“职业雷锋”,和志愿者以及义工是有本质区别,是专业助人的新兴职业。他们通过运用社会工作专业知识和方法,回应社会发展所带来的各种需求,解决和预防社会问题。近年来,在芜湖,越来越多的社工,通过各个领域走进了市民的生活——
面对孤独症儿童,新希望社会工作服务中心的负责人方飞,带领社工承接“星星有你”家属支援项目,通过一对一辅导支援,帮助孤独症儿童家属疏导照顾的压力。
在无为县牛埠镇涧李村,益群社会工作服务中心的陆芳芳和伙伴们,挨家挨户走访留守儿童家庭,充当心理咨询师的角色,改善孩子们的家庭成长环境;组织观影、绘画、读书,帮助留守儿童发现自身优势,提升自信心……通过社工介入,当地留守儿童的性格发生了很大改变,学习进步了很多,也喜欢交朋友了。
今年1月,在芜湖遭遇罕见的暴雪天气里,弘德社会服务中心的社工通过电话和上门访问,了解困境老人的生活状况,带领志愿者为他们解决买菜、买药等实际困难……
江城社工发展的喜与忧
社工对于社会经济发展的重要意义不言而喻。《国家中长期人才发展规划纲要》提出,社会工作者是与党政人才并列的六支主体人才队伍之一。而学界对社工的定义是社会工作,指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化活动。“社工与志愿者不同,社工需要有从业资格,即在社会工作者资格考试中成绩合格。同时也是受薪人员,有工资收入;而志愿者是无任何报酬的爱心参与者。”市社工协会的负责人杨前华指出。
当社工在全社会扮演着越来越重要的角色,培养社会工作人才迫在眉睫。“建立一支社会工作专业人才队伍是发展社会工作的前提。”市民政局社会组织管理局负责人袁玉琴告诉记者,近年来,芜湖市通过增加社区持证社工的薪酬、报销考试费、开展考前培训等措施,鼓励大批符合条件的人员踊跃参加社会工作者职业水平考试。与此同时,芜湖市还连续举办了社会工作专题研修班,提升社会工作者能力,树立优秀典型开展全市“大江优秀社工”等评选活动等,全方位提升社会工作人才专业水平。
如何吸纳专业社工就业,是推动这个新兴行业发展绕不开的话题。记者了解到,芜湖市已经建立起市社会组织培育发展服务中心,通过无偿提供办公场所、资助运营经费和开办经费等形式,对新成立的社工机构给予初创扶持;通过整合资源或引进先进地区的人才成立社工机构,如对一些公益类社会服务组织进行整合,使之转型成为专业社工机构。据悉,在2010年,芜湖市仅1家社工机构,到去年年底已发展为23家。“此外,芜湖市还积极在社区、民政系统、企事业单位中开发了很多专业社会工作岗位,为芜湖吸纳和培养更多优秀人才。”
虽然“利好”信息不断,但社工工作领域需求缺口大、专职从业者流动性大,仍然是目前芜湖社工机构面临的主要问题。记者从市社工协会了解到,截至去年底,芜湖市共有1333人通过考试取得职业资格证。但目前在社会工作服务机构的专职社工只占少数。
“社工专业毕业生愿意从事这份工作的人少;还有的专职社工在考上事业单位或公务员就会离职。而培养一名优秀社工的周期大约需要一到两年,培养成本不会低于10万元。”在芜湖5A级社会组织、弘德社会服务中心的负责人方琼看来,社会认可度不高、收入不高是社工行业普遍存在的问题,她最担心的是社工的流动性问题。
昨天,更有多名社工机构的负责人受访时认为,为了能更好地发挥社工在社会发展中的作用,政府应通过加大教育、资金、人才投入,发展各具特色的社会工作教育、研究与服务领域。在人才使用方面,可以积极运用户籍、住房、待遇等优惠政策,留住人才,不断提升芜湖市社会工作专业化与职业化发展的层次和水平。记者 王世宁 文 赵亚玲 摄
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