有态度有“温度”的志愿服务 “‘疫\’起战斗 幸福有你志愿服务项目”获评合肥市“最美志愿服务项目”
本报讯 蜀山区幸福里社会服务发展中心成立于2015年6月，中心聚焦社区家庭教育、居家养老及生活综合服务等领域，为社区广大居民提供文化、教育、公益等社工服务。今年，在参与疫情防控的20多天时间里，作为社工团队，作为志愿服务的参与者和组织者，幸福里社会服务发展中心主动发起“‘疫’起战斗 幸福有你志愿服务项目”，号召青年志愿者配合基层社区防疫工作，该项目获评一季度合肥市“最美志愿服务项目”。
今年这个春节，对于幸福里社会服务发展中心党支部书记刘晨来说十分难忘，“在老家芜湖县过年，但听闻社区防疫工作人手不够，我觉得有必要赶回来做些力所能及的事。”刘晨回忆，收拾行李，告别妻儿，返回合肥，回来的第一件事，就是去辖区的一些人流量较大、缺少人手的重点场所帮忙。
“杏林社区辖区内的家乐福生鲜超市作为市民的民生工程供应点，人流量大，防控工作难度大，我就带志愿者去那边维护秩序，疏导市民安全防护进出工作。”刘晨告诉记者，“在做好自身防护的同时，加大志愿者招募和培训，好在当时蜀山区幸福里社会服务发展中心家住合肥的两名社工、辖区卡旺卡的年轻店员、中国电信的党员志愿者都积极加入进来。”
刘晨介绍，从正月初六到正月十五，志愿者们每天从早晨9点到下午5点，一站就是8小时，有时连喝口水的时间都没有。“您好，请排队测量一下体温”“您好，这边麻烦登记一下姓名和电话号码”这样重复的话，志愿者平均每天会说上500次。每天志愿服务结束的时候，志愿者们最开心的交流就是“今天所有人的体温全部正常，真开心”。
据介绍，蜀山区五里墩街道是幸福里社会服务发展中心党建项目和民生项目服务的街道，当通过街道社区发展部得知，疫情期间防护物资欠缺的事情后，刘晨第一时间多方联系自己的同学和合作单位，在两天时间内为街道赠送了15桶酒精消毒液和100只KN95口罩。2月29日，第一时间得知党员疫情捐款的消息后，作为党支部书记的刘晨抵达所在的党组织五里墩街道龙居社区党委，主动缴纳500元疫情捐款。
2019年末，幸福里社会服务发展中心联合公交集团第一巴士公司共同策划组织“新时代文明实践号——16路巾帼线”，通过流动阵地的宣传引导，将新时代文明实践和志愿服务工作让更多市民知晓和参与。受到疫情影响，原本年后启动的新时代文明实践项目暂时搁置。但是，这并没有影响到项目合作单位的日常联系和疫情期间的相互关心。志愿者们来到公交集团第一巴士公司望龙站，带上看望司机师傅的方便面和防护口罩来到公交站点，并为运行的16路公交车进行消毒防护，做些力所能及的事。
合肥报业全媒体记者 王骏超
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