新生儿护理,5次收了11次的钱? 医院未做解释 县卫健委介入了解

大江晚报 2019-08-09 14:22 大字

本报讯 日前,家住芜湖县的居民吴先生向记者反映,其夫人易女士生产住院期间,芜湖县人民医院存在收费不合理的情况。“新生儿的肚脐护理,多收了好几次的钱。其他收费单项,事先也没有和我们做过说明。”

据了解,易女士于今年3月29日至4月2日在芜湖县人民医院生产住院。从出院小结上,吴先生发现了一些不妥之处,有两项收费存在疑问。在他提供的清单照片上,记者看到,在“新生儿护理”这一大项中,有“护理费”一条,显示每次18.9元,一共11次,收费207.9元。但据吴先生说,这项护理实际就是为新生儿清理肚脐并贴上脐贴,“从住院到出院,一共5天,一天1次,但账单上却显示收了11次的钱,也就是多收了113.4元。这是为什么?”吴先生说,他也曾为此询问护士,但是对方的回复让他更加不能接受,“护士说这个费用就是提前收取的,后期出院了也可以再回医院来做护理”。

另外,账单上“手术费”这一大类下,还有一条“全程导乐陪伴分娩加收”,共1次180元。“这个所谓的导乐师就是生产时负责调动产妇情绪的人,基本就是喊喊加油一类的。明明普通护士就可以胜任,为什么还要派专人服务?而且,是否需要这项服务,也由始至终没有征求过家属的意见。”吴先生提到,这是他另一个觉得没有“知情同意”之处。

关于这两则收费疑问,记者通过该院公开的服务热线联系到了其妇产科,但接线人员却表示此事不在其负责范围,要联系住院部四楼的行政科室,但无法提供电话。其后,在记者进一步争取时,又称领导前去开会,未作出任何解释便匆忙挂断了电话。最后,记者联系了芜湖县卫健委医政科,接待人员表示如吴先生所述属实,那么医院方面确实要承担责任,并表示将介入了解此事。本报也将持续关注事情进展。

记者 程茜 实习生 吴安杨

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