都市花园业主质疑 小区物业开收停车费

大江晚报 2018-12-01 01:00 大字

日前,芜湖县湾沚镇都市花园多位业主通过大江晚报新闻热线3838110反映,小区物业最近开始在小区划设车位,并且进行收费。业主范先生表示,小区物业收费的程序是否合法合规值得商榷,此外他认为划设车位的理由也牵强,并对收费后管理,以及业委会组成人员质疑。对此,湾沚镇政府物业办有关人士表示,该小区物业相关收费管理服务是按合法程序进行,其业委会人员组成也没有问题,对于居民所反映物业管理服务中存在的问题,他们会及时核查。

范先生表示,他因为在芜湖市内工作,回湾沚镇都市花园小区次数不多,在最近一次回去时被拦在小区门外,物业人员提醒他现在小区停车要收费了。进去后他和以前一样临时停放在楼下的道路边,结果没两分钟回到车上时他发现,前窗玻璃上被贴了告知纸条,上面说他多次将车辆停在消防通道。为此,范先生与物业发生争执后,将车堵在小区门口,虽然经警方调解,自己将车开走,但还是认为物业有过错。

范先生说,小区划设车位收费也没多长时间,但是没有按照合法程序来操作,许多业主不知道这个事。而且收费后,车辆所停放的车位还是在消防通道上,因此物业贴告知声称其将车辆停放在消防通道不妥是没道理的。范先生还发现,物业在管理中还擅自采取锁车方式,并且还是锁在外侧,容易对过往车辆行人造成隐患。在范先生近日提供的图片中,的确能看到锁车现象。范先生在进一步对小区物业工作进行了解后还发现,“小区业委会的组成人员,与物业有利益关系”。在反映问题中,范先生也对自己用车堵住小区大门表示道歉,认为这是不理智行为。

记者就此与湾沚镇政府物业办杜主任取得联系。对于范先生所反映的问题,杜主任表示,该小区物业收取停车费用有法可依,有据可查,如果业主对于收费程序有质疑,可以到社区物管站去查阅相关会议记录等材料,业委会也准备好了材料方便业主去印证。对于所收的费用,物管办也要求物业公司严格按照物业管理条例来,用于公共支出,并做到将财务记录在业主代表大会上半年公示一次。

杜主任说,都市花园是一个比较早的安置小区,目前小区汽车保有量为400多辆,采取种种措施后,也只能提供300多个车位。因此,停车难是比较突出的物业服务管理问题,物业只有在迫不得已的情况下才会采取锁车手段。物业沿道路划设车位也是改变以前双边停车的现象,通过单边停车将道路空间让出来,可以满足消防车辆通行。对于该小区物业管理服务中存在的问题,该物管办也会要求其整改。此外,杜主任还表示,业委会成员必须都是业主,而且业委会成员也不能与物业有利益关系。对于业主所反映业委会成员与物业有利益关系,物业办会进行调查。

记者 吴敏

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