57岁老党员坚守一线为民排忧解难 加班突发脑溢血 他仍惦记把文件带去医院
“帮我把文件塞进包里,我要带走……”当连续加班多日突发脑溢血的王孝骞,被120医护人员从办公桌前扶起时,他仍坚持让同事帮把他没有处理完的文件,放进包里带去医院。手里拿着居民吴女士几日前坚持送给王孝骞的锦旗,说起3月13日中午办公室发生的这一幕,镜湖区物业办工作人员胡锡翠的眼睛红了。
“我们只是做了自己应该做的工作,锦旗不能收……”这面被王孝骞推了又推的锦旗上写着“服务优质高效 为民排忧解难”,既是居民送上的诚挚感谢,也是王孝骞多年工作的总结。出生于1965年的王孝骞已经57岁了,这位还有几年就要退休的老党员,现任镜湖区住交局党组成员、物业办主任。在这个工作异常繁重、矛盾突出的岗位上,他已经干了5年。
镜湖区位于芜湖中心城区,住宅小区多、老旧小区占比高、物业领域矛盾纠纷突出,物业办主任这个位置更是“风口浪尖”。每年单是来电来访的物业纠纷投诉就有近2000起,还有镜湖区既有住宅加装电梯的资质审核、居民意见、责任分配、设计方案等各类事宜。王孝骞做事认真细致肯钻研,为了做好物业工作,他把物业管理条例等相关法律法规钻研得烂熟于胸,进行物业矛盾调处时,有理有据,让人信服。同时,他又是个耐心和善的人,总是笑呵呵的,来访群众愿意听他说话。
自2022年芜湖市开展物业领域“大排查、大整治、大提升”工作以来,老党员王孝骞身先士卒,奋战一线,带领物业办2名同志加班加点,努力完成镜湖区物业领域问题大排查,积极处理各种投诉和问题督查。截止到目前,镜湖区共排查了58个小区近500个问题。
3月以来,王孝骞的工作更加繁忙了,经常忙到深夜才回家。一心扑在工作上,有时候饭都忘记吃。有人劝他不要那么“拼命”,再过几年就退休了,而他却说:“物业问题确实复杂、困难,但是关系到百姓的切身利益,我是一名老党员,交到我手上的任务再困难也要好好完成,不能有一丝一毫的敷衍。”
虽然他有着坚定的信念,但是身体已经支撑不住。3月13日中午1点左右,已经多天连续加班的王孝骞又利用周末到办公室主动加班,他刚刚解答完一个群众的来电咨询,突然感到极度不适,脸色惨白、身体僵硬无法动弹了。同事帮他拨打了120,临走时他还惦记着没有完成的工作。
送医后,医生说王孝骞是因为劳累导致身体耗损过度突发脑溢血,幸好及时就医否则将会有生命危险。王孝骞累倒在了办公室里,让很多年轻同事既敬佩又感动,“一位快退休的老同志,对待工作如此敬业,奉献不求回报,他用行动践行了一名老党员的初心,值得我们学习”。镜湖区住交局副局长赵仕伟表示,已经有更多的年轻党员在王孝骞敬业奉献感人事迹的带动下,以“钉钉子”的精神和不等不靠、立行立改的作风扎实做好物业领域问题排查和整改,不断提高物业服务质量,努力为辖区人民创造更加温馨和谐的小区居住环境,提升群众获得感、幸福感和安全感。
记者 顾娅
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