外卖“食安封签” 破损或不贴可拒收
3月3日，本报A03版刊登了《1000万份“食安封签”让市民吃得放心》一文。
本报讯3月3日，本报A03版刊登了《1000万份“食安封签”让市民吃得放心》一文，报道了为全面提升芜湖市网络餐饮食品安全水平，打造“食芜优”品牌，3月2日，芜湖市举办“食安封签”全面使用承诺大会，推动在全市全面使用网络餐饮服务“食安封签”，市市场监管局将印制1000万份“食安封签”，分批次免费发放给网络餐饮服务第三方平台，加强引导、推动和监管，确保入网餐饮服务单位“食安封签”实现全面使用、单单使用，致力于让消费者线上点得放心，线下吃得安心。“没有粘贴‘食安封签’的外卖，我们可以拒收吗？”“商家拒不退款怎么办？”……稿件见报后，引发了市民热议，同时，也有不少市民打进本报新闻热线3838110，咨询“食安封签”相关事宜。
“目前，市场上主要有三种‘食安封签’，分别是由政府部门印制的、由第三方平台印制的以及部分商家自己印制的。”市市场监管局相关负责人介绍，“食安封签”，全称是“食品安全封签”，通过贴纸式的封签，将外卖包装袋连接处的口封住。由于一旦撕开容易损毁，无法重复使用，可有效避免外卖在配送过程中被人为打开。
“在接收外卖食品时，应当在送餐人员未离场的情况下认真查验‘食安封签’的完整性，如发现‘食安封签’已被破坏或者封签不完整，可以当场拒绝收取外卖食品。”该负责人表示，同时，如果顾客发现外卖没有贴上“食安封签”，也是可以拒收的。“饿了么、美团等第三方平台，也都已经对入网餐饮商户发出‘食安封签’‘无签不收’的倡议书，外卖配送人员取餐时要注意查看‘食安封签’的加贴情况，针对未加贴‘食安封签’的食品可以拒绝接单，配送途中要保持外卖‘食安封签’完整不受损坏。同时，广大消费者针对未加贴‘食安封签’或封签破损的外卖食品可以拒绝接收，并留存相关证据资料。”该负责人表示，如发现网络餐饮食品安全问题时，可拨打12345提供线索或进行投诉举报。记者汤荣汛
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