“的姐”陶定霞:把爱撒播在城市的每个角落

芜湖日报 2021-12-14 00:48 大字

开了20年出租车,安全行车200万公里,她是业务过硬的骨干标兵;热衷公益事业,累计参与各类志愿服务5860余小时,她是名副其实的“爱心的姐”。

她就是皖B83918出租车司机、镜湖出租公司爱心车队队长陶定霞,先后荣获安徽省三八红旗手、安徽省道德建设标兵个人、安徽省最美志愿者、芜湖好人、芜湖最美客运驾驶员、芜湖出租行业五星级驾驶员等荣誉。

“超人”的姐

熟悉陶定霞的人,都不免会称赞她一句“女超人”。别的出租车驾驶员开双班(跑白班或者跑晚班),陶定霞则是一个人一部车,十几年如一日,伴着朝阳出发,踩着星光回家。每天,早上7点多钟出门,陶定霞都会吃个“贴饱”,再装上满满一杯开水。她常说,既然选择这一行,就要看重这一行,坚持做好这一行。

有一年冬天,陶定霞将乘客送往中央城小区的路上,她看到位于弋江区政府四岔路口处站着一个老人,个头瘦弱。“老人鞋子都湿透了,想必是站了好久,也不知道是不是在等人。”带着疑虑的陶定霞特意观察了一下。

半小时后,她驾车返回时,看到那老人正颤巍巍地从路口往血站走,“他就这样来来回回地走,我想他准是迷路了。”于是,陶定霞缓缓地将车停到路边。经过打听才知道,老人住橡胶厂宿舍后面,可因年事已高不记得回家的路。于是,陶定霞将老人搀扶上车,按照大爷所说的地址,帮他找到了家。提心吊胆的一家人看到老人平安归来,一时不知如何感谢,老人的女儿硬要塞200元钱给陶定霞,被她婉言谢绝了。“我只是做了些力所能及的事情,就因为这件小事收人家200元钱,我会心不安的。”

2008年,南方持续暴雪,也让芜湖交通一度陷入瘫痪。为了服务更多人的出行,陶定霞一天也没有休息。这位“女超人”,在后备箱里放了一把铁锹,车子一旦开到路况不好的地方,她就自己下来铲雪通路,路通了,便载着乘客,继续向前。

2011年底,她曾花了一个多小时的时间,成功劝说因老公赌博吵架,要到长江大桥寻短见的乘客。2016年初,江城遭遇寒潮天气,她特意从弋矶山医院门口带了两位高龄病人送往郊县,免收了他们的乘车费。她还义务为大雪中迷路的外地企业家带路。她曾给大江晚报记者留言,要把自己的手机号码公布出去,“谁要是出门有困难,可以和我联系,我将无条件免费接送”……一桩桩,一件件,这样的好事不胜枚举。

“出租车行业是服务业,热心服务乘客,主动帮助有困难的乘客都是分内之事。”陶定霞说,遇到看上去有困难的乘客,她都会“搭把手”,能帮到别人会让她心情更好,做事更有劲儿。

公益明星

不仅“路见不平就出手”,陶定霞还把公益视为自己第二份事业。作为市“心连心”爱心协会的优秀志愿者,镜湖出租车公司“情暖江城”爱心车队队长,除工作外,她将大部分精力都投入“爱心事业”。

在一次“扶危帮困”活动中,陶定霞了解到困难家庭茆令照老人的情况后,主动上门,将自己手机号码贴在老人家的墙上,嘱咐他看病、办事、出行,都可以联系自己。每逢过年过节,陶定霞都会向困难家庭送去大米、油、慰问金。

近年来,陶定霞还持续不间断地参与到“关爱老兵”的公益活动中,慰问、免费接送抗战老兵。她从三山敬老院免费开车为抗战老兵杨必林往返合肥,与90年未相见的妹妹相聚,老人感慨万千,了却了终身的愿望。虽然一天没有营运,但看到亲人相聚的情景,她觉得很值。

几乎所有公益项目,陶定霞都是“一上马”就坚持,几年下来,从未有打退堂鼓的念头——她已经把做好事视为乐趣和一种责任,她的出租车长年服务困难弱势群义务出行。

陶定霞连续 15年参加爱心送考,为家庭困难的高考学生送去点对点细致入微的服务。2015年,得知妇联有个特困学生需要帮助,她主动承担下来,帮助市一中一位特困孤儿补课、看病,来回安全接送志愿保障近两年,每趟次来回二十多公里二个多小时,直至2017年考上大学。 2020年,得知无为市泥汊镇一户特困家庭双目失明的邢同学需要帮助,她又不辞辛苦服务芜湖盲校老师送教上门,志愿保障近2000公里。

陶定霞还参与扶危帮困、助残助学,常年为困难残疾人群提供免费乘车;组织车队爱心活动和参与协会各种团体公益活动360余次;为特困、孤寡、残疾、重病人群捐资捐物约数万余元;长期坚持为重病老人出行提供保障,接送往返医院直至老人们去世。捡到乘客失物和现金300余次,折合人民币10多万元主动送还,谢绝所有报酬。

水情是芜湖最大的市情。每年防汛抗洪期间,陶定霞都自告奋勇参加所在社区的防汛值班,为志愿者出行提供服务保障。面对特大洪水汛情的受灾群众,她还组织爱心车队为无为开城镇受灾群众捐款、捐物。

抗疫先锋

2020年初,新冠肺炎疫情暴发。2月1日,芜湖全市出租车紧急停运,交通运管部门组建党员先锋应急志愿服务车队上岗。陶定霞主动报名参加,车队负责人好心劝她:你是一个女同志,起早摸晚不方便,而且接送特殊人群有感染风险。陶定霞说:女同志也是半边天,做好防护没有什么好担心的,而且我是党员,更要好好接受组织考验。

2月3日清晨,党员先锋应急车队打来电话,说城南某小区一名医护人员急着去医院上班,而该小区当时已发现一名确诊患者,很多人都不愿靠近这一敏感区域。陶定霞还是二话不说就接下任务,20分钟就驾车赶到现场,及时将医护人员送到医院。

2月4日晚,陶定霞接到车队指令,市二院急诊防疫中心有一位病人汪女士,因咳嗽在医院检查完毕,现无法回无为老家。无为离市区60多公里,是全市疫情防控重点地区,而且晚间行车不便,带着的还是咳嗽病人。在这么困难艰巨的任务面前,家里人极力劝阻,但她义无反顾地担下任务。去无为一路上防疫站点较多,当晚她驾车两个多小时,把汪女士平安送回无为,再驾车赶回芜湖市区,已快凌晨1点,陶定霞没有一句怨言。

陶定霞是个闲不住的热心人,车队没有应急运输保障任务时,她志愿加入到社区“战疫”防控行动,协助社区工作人员对出入小区的人员进行登记管理,耐心对返程人员进行宣传,对楼宇电梯等公共环境开展消毒。

2月6日,由于多日连续劳累,陶定霞身体抵抗力下降,受凉感冒、咳嗽厉害,她第一时间向社区、车队和公司报告,并去医院全面检查,好在排除了病毒风险。陶定霞又第一时间出现在车队应急保畅及社区“战疫”防控第一线。

陶定霞的父亲是全国劳动模范,曾受到周恩来总理的接见。父亲经常用不多的积蓄慷慨助人。陶定霞从小就以父亲为荣,立志做像父亲一样的人。“爸爸每次牵着我小手出门,走到哪儿都有人跟他们打招呼,并充满着敬重,这种感觉,实在是太好了。”自2001年加入出租车行业以来,“学习雷锋,帮助他人,快乐自己”就成了陶定霞的从业座右铭,她的爱心也乘着车牌号“皖B83918”穿行在芜湖的大街小巷,默默温暖着这座城……

记者 王世宁

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