水费“亲情预存” 方便又温馨

大江晚报 2021-11-20 00:52 大字

本报讯 芜湖华衍水务一直致力于为广大市民提供专业、便利、高效、实惠的用水服务。自从今年上半年开通水费预存服务后,获得了众多市民的点赞好评,真正让用户体验了足不出户的“一站式”服务。尤其是芜湖华衍微信公众号近期特对外推出“亲情预存”新功能后,让忙碌的上班族彻底解放出来,不会因忘交水费让年迈的父母遭遇停水,也不会让腿脚不便的父母排队缴纳水费,实实在在地享受子女对自己的无微关怀。

在芜湖华衍水务客服大厅里,记者遇到了市民陈女士,她说“父母年愈七旬不会使用手机缴纳水费,又担心他们出门不方便,所以在自己手机芜湖华衍微信公众号里办理了亲情预存,实在是很方便。前段时间又预存了水费,幸运地抽到了三等奖,今天特地来领奖”。

陈女士表示,由于“芜湖华衍”微信公众号可以绑定多个户号,可以随时随地通过切换户号对父母家的用水情况进行查询和预存,还能及时收到停水信息,方便父母家停水后生活安排,不用让年迈的父母因水而困扰。

记者从“芜湖华衍”微信公众号了解到,掌上营业厅居民专区里内容丰富,项目齐全,充值缴费、线上故障报修、水质公示、水费水量查询、账单推送、停水信息、电子发票等功能一应俱全,完全可以满足市民在家操作,运用“互联网+微服务”的方式,足不出户就可以实现所有用水功能,极大的方便了居民的用水生活。

为了回馈新老客户,芜湖华衍水务将在11月19日-12月31日开展第二期预存抽奖活动,具体细则可关注“芜湖华衍”微信公众号。记者 奚璟

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