无人配送车上岗首个“双11”
今年8月3日，京东物流在芜湖市鸠江区、湾沚区正式推出“无接触式配送”，此举标志着芜湖市在全国范围内无人配送车投放工作进入第一梯队，并在全省范围内率先进入“无人配送”时代。9月4日，2辆京东智能无人车进驻安徽工程大学，通过“无接触式”收派件助力现阶段高校疫情防控，优化师生的快递服务体验，这也是安徽省首台进入高校园区的无人配送车。而今年的“双11”，也是芜湖市智能无人车上岗首个“双11”。
“在无人快递车出发时，会提前发信息通知，到楼下后，会自动拨打电话，收货人只要输入取件码即可拿到快递。”京东物流芜湖区相关负责人介绍，目前芜湖市一共有14辆无人配送车，这些车辆目前主要配送到写字楼、市政府及周边小区。“一般每天发两次车，车辆在一个小区的等待时间大概是一到一个半小时。无人配送车会根据实际情况，预约的快递订单数量和路况，自动计算出最优路线。”对于没有来得及被取走的快件，无人配送车会带回快递站点等顾客前来自取或者进行二次配送。
“京东无人配送车参照非机动车进行管理，车速不得超过15公里/小时，还设置了专用停车位，避免无人配送车影响市民通行。”该负责人告诉记者，无人配送车在配送过程中遇上阻碍物，会主动避让；转弯之前，会自动打转向灯，穿梭于人流和车流之间。目前来看，无人配送车可以满足在楼宇、园区、公开道路等不同场景下的即时配送需求。
该负责人介绍，从“双11”期间无人配送车的运营来看，无人配送车能够有效减轻快递站点配送压力，提高快递配送效率，有效减少取错件、丢失包裹的情况。同时，无人配送车实现无接触配送。智慧物流给物流行业和人们的生产生活带来了很大改变。记者 汤荣汛
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