92岁老人点赞 芜湖轨道交通 感言自己“太有福气”
本报讯 国庆假期,69岁的市民李先生和爱人带着自己92岁的老岳母试乘芜湖轨道交通。“令我们感到非常欣喜的,不仅是芜湖轨道交通的高科技还有工作人员的文明、热情的服务态度,可以说老岳母受到了不亚于礼宾级的待遇,我们全家都非常感动,老岳母更是非常开心,直叹自己有福气。”李先生激动地告诉记者。
“10月4日上午11点多,我和爱人带着老岳母来到轨道交通鸠兹广场站,站点的工作人员一看到这么大年纪的老人来试乘,纷纷主动上前搀扶她,一直把我们送进站送到车厢。在车厢里,我们又受到了工作人员的贴心照顾,到了天柱山路站下车时,也有工作人员搀扶。最令我们感动的是,我们准备返程时,工作人员用对讲机和鸠兹广场站的工作人员提前打好招呼,说一位90多岁的老人马上要返程到鸠兹广场站下车,请做好接站准备。就这样,我们这次试乘从进站到出站,全程都有工作人员在照顾我们。老岳母特别高兴,感叹自己真有福气。”李先生说,他希望通过大江晚报感谢芜湖轨道交通的工作人员对他们一家这么精心的照顾,“他们对老年乘客的热情服务,擦亮了芜湖又一张城市名片。”
记者 胡芳
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