“1421”工作法打造社区党委一呼百应新局面
□记者 吴敏
鸠江区四褐山街道四山社区是村改居社区。2020年以来，四山社区党委贯彻落实“1421”群众工作法，让居民“议得了事，解得了难，找得了人，说得了话”，做实“有党员在的地方，既是红色教育主阵地，更是一处处幸福驿站”。一年多来，居民心中对社区党委“有求必应”的认知有了全新感受，社区党组织发出的号召呈现出“一呼百应”的新局面。
四山社区党委书记黄芳介绍，四山社区靠近芜湖经开区，外来流动人口扎根成为在籍居民情形较多，同时辖区居民中老弱病残多，大多居住在老旧安置小区中，“这样的情况导致辖区基础设施相对薄弱，同时居民们的生活习惯不同，风俗有别，一些琐事也容易触发邻里矛盾纠纷。随着居民对美好生活的追求，居住环境的改善占据了居民诉求的不小比例。”
鉴于此，四山社区党委主动出击，抓住退休党员多这一优势，推行“1421”工作法，即以社区党组织为领导核心，建设以党小组长、单元长、居民组长、志愿服务队长为成员的“四长”队伍，完善社会事务服务和党群议事两个平台，建好一个积分奖励保障机制，有效调动党员、群众参与社区建设的积极性。
“1421”工作法注重言路通畅，确保社区党委能及时掌握社情民意，并与居民顺畅互动。在四山社区辖内小区，每一个楼栋前都能看到“四长”公示牌，上面有他们的姓名与联系方式。居民说，看到这些公示牌就觉得踏实。四山社区党委还在小区设置便民议事点，党员志愿者轮流值班，利用微信、抖音等新媒体把群众问题快速收集上来，解决情况的结果反馈出去。
记者在四山社区看到，社区党委在一些居民小区还设置了党群议事点，这些议事点虽然陈设朴素，但摆放在议事桌正中的群众需求登记簿却很醒目。登记簿上记录了居民的各种诉求，既有困难求助，也有希望参与志愿服务的心声，党小组长会及时上报，促进解决。
居民反映的问题不但要有回声，还要有效果。不少居民表示，2020年来四山社区为居民解决的许多“小事”就充分说明，社区党委真心诚意为居民服务，这其中就包括为原老村庄增设健身设施、为老旧小区更换雨水篦子、为原老村庄修路安装护栏、在老旧小区铺设草坪、修复老村庄道路塌陷除隐患、安装防溺水拦网、解决老旧小区居民渗漏、改造小区车位与楼栋距离、协调企业与小区间水沟清淤、改造老旧集贸市场……
用心用情解决问题见实效，居民们看在眼里，记在心里。“我是四山社区人”的认同感也越来越强，社区党委的号召也越来越有力量。无论是2020年初的疫情防控，还是当年夏季的防汛，又或是人口普查工作亟需志愿者，在四山社区党委的号召下，党员带头往前冲，居民踊跃报名，志愿者队伍一支支站出来……四山社区用行动诠释了群众对党组织“一呼百应”的振奋画面。
新闻推荐
□记者徐建昌“党和政府对我们老年人非常关心照顾，我对现在生活很满足。”面对现在幸福的生活以及社区的关爱，金湾社区居民...
芜湖新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播芜湖正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。