越努力 越幸运 记“最美家政人”骆秋云

大江晚报 2021-03-08 00:55 大字

骆秋云(右)为老人佩戴黄手环

三百六十行,行行出状元,在每一行里做到专业、追求极致的人都会收获尊重。13年来,凭借着勤劳的双手、真诚的服务、专业的技能,骆秋云推开了一户户 “家门”,也走进了一扇扇“心门”,赢得了尊重和信任,成为芜湖家政行业的耀眼明星。在做好家政的同时,骆秋云还在公益中升华,灾难事故救援、黄手环关爱行动、校园防溺水安全讲座、防疫抗洪一线……都有她忙碌奔波的身影。

越努力,越幸运。多年来,骆秋云先后荣获市“五一劳动奖章”、芜湖好人、市“三八”红旗手、市“巾帼最美志愿者”等诸多荣誉,在最近由全国总工会权益保障部、中国财贸轻纺烟草工会、全国总工会女职工部联合开展的2020年“最美家政人”推树活动中,骆秋云也脱颖而出,榜上有名。

干一行 爱一行

走进家政服务行业,对于骆秋云来说,有些偶然。

20多年前,她也有一个体面的工作,是一家国有食品企业的正式职工,旱涝保收,无需自己找市场,日子过的也算安逸。可2000年,企业突然改制,一夜之间,她成了一名下岗职工,只觉得前途渺茫。当时有小姐妹建议她去做家政工作,可她不屑一顾,觉得那是服伺人的事,丢不起这个脸。可女儿的教育、老人的赡养,一系列巨大的经济压力差点将她压垮。

后来,一次偶然的机会,一位朋友托骆秋云给她找个保洁员,正需要找份工作的骆秋云顺口就说,“找谁啊,我去呗!”朋友怀疑地看着她;“开什么玩笑,你是要做我们家的小保姆呀?”骆秋云说,“试试呗!”。可是走进朋友家的那一刻,骆秋云就傻了眼,满屋的狼藉,让她无从下手。当时她满心懊悔和委屈,下决心干完这一单,就再也不干了!可是,当她仔细打扫干净后,朋友家四岁的女儿走了过来,说,“阿姨,你真漂亮,你把我们家打扫得也很漂亮,我们家从来没有这么漂亮过!”孩子的笑脸,一瞬间让骆秋云领悟到了家政工这份职业的价值,也决心真正进入家政服务行业。

抱着干一行、爱一行的信念。骆秋云积极学习家政服务专业知识和技能,上网查询各种家具、门窗保洁知识。比如她拖地从来不用拖把,总是用一块块抹布擦过雇主家庭的每一个角落,由于长期跪着擦地板,她的膝盖经常被磨破。利用休息时间,她还经常充电培训,取得了月嫂、育婴师、养老护理员等多项资质。雇主家刚生了小孩总是哭闹,有老人生病需要照顾……她都能利用专业知识搭把手帮忙。

13年来,她曾获得芜湖市首届家庭服务业大赛一等奖、首届养老护理员大赛三等奖、市首届月嫂大赛三等奖等荣誉。她还曾代表安徽家政服务人员走上北京的舞台参加了由全国总工会组织的演讲,宣讲“徽嫂”的中国梦。

在骆秋云看来,做家政保洁的,就是要手勤、腿勤、不放过任何一个卫生死角;还要有耐心、有责任心,把雇主的家当成自己的家来维护。凭借着这份用心和真诚,骆秋云赢得了越来越多雇主的认可。有的雇主干脆为她配备了一把家里的大门钥匙,把家交给她全权负责打理;有的雇主连续十几年只信任她,还将她介绍给家里有需要的亲戚朋友。家住巨龙城市花园的10多年雇主黄女士就如此评价骆秋云,“她是一个真诚仔细、有责任心的人,家里的边边角角都被她打扫得干干净净,我们全家老老小小都很喜欢她。我也和她成为了朋友。”

从初入行业时担心低人一等,到雇主将她当成家人一样看待,骆秋云收获了理解与尊重,更是让家政服务行业在越来越多的芜湖市民心中获得了认可。

因为爱所以美

如何让有限的人生更有意义?在努力从事家政服务工作的同时,骆秋云还积极热心于公益事业,在自己力所能及的范围内,尽最大可能去帮助和救护需要帮助的人。2016年,她走进了正在筹备中的芜湖蓝天救援队。为高龄老人或特殊群体发放黄手环、利用所学的心肺复苏术急救知识做公益辅导、开展校园防溺水安全讲座、接到指令力所能及第一时间紧急救援……哪里有需要,总有她穿着蓝色队服的身影。

2020年新冠肺炎疫情暴发,蓝天救援队紧急启动公共卫生一级响应。自然而然地,这一次骆秋云又积极投身到芜湖市防控防疫的最前线,在火车站为来往旅客监测体温。全天候站立让骆秋云双腿抽筋,她不作声。后被队长发现,被强制调离火车站后,她又负责对接全市的消毒消杀工作。连续45天,她用足迹画出一个轨迹图:参与消毒消杀了市区无物管小区、菜市场、幼儿园、学校、车站等公共场所300多处。这只是全市公共卫生作业的一角。每次,她都和男队友们一样,二话不说背着60斤的消毒液就爬上高楼,一层一层地对楼道进行喷洒消毒。寒冷的冬季,弱小的她经常被汗水浸透,可来不及换上干净衣裳她又马不停蹄地赶赴下一个消杀地点。战“疫”巾帼,大爱担当。入夏后芜湖市防汛救灾形势严峻,她又坚守防汛第一线,紧急救援、转运物资、夜晚巡堤……用实际行动守护着芜湖。

几年下来,身为救援队理事和公益组组长的骆秋云负责的发放黄手环工作已成了芜湖蓝天救援队的特色品牌活动,受到蓝天救援队总部的通报表彰。平时只要高龄老人一个电话,不管路途有多远,也不管严寒酷暑,她都带领队员们将黄手环送上门。有一年冬天,外面下着雪,她骑着电动车近20公里从城南蓝天救援队队部到城北四褐山送黄手环,返回的路上雪越下越大,车子电量不够,胎又破了,她只得推着车回家,走进家门的时候天已经黑了。因为连续两次给已是耄耋之年的外婆上门送手环,家住镜湖世纪城的王惠女士深受感动,也因此找到骆秋云帮忙给自家做家政。“骆姐心善真诚,做家庭保洁细致不含糊,每次都让我们家焕然一新。遇到她很幸运,我们相处得也很愉快,总是聊不完的话!”记者上门采访时,王惠如此赞叹。

岁月静好时,骆秋云用爱心和专业温暖着一个个家庭;风雨袭来时,骆秋云又冲锋在前,守护万家灯光,展现大爱与担当。因为有爱,所有最美。在家政和公益的道路上,骆秋云表示,她会继续以爱心浇灌、用技能支撑,不怕苦不怕累,坚定前行!

记者 芮娟 文 许诚 摄

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