“菜篮子”里的电商大战
生鲜农产品包括蔬菜、水果、肉类、水产品、禽蛋等等,是事关民生的“菜篮子”主要品类。在网上购物日益发展的今天,继快递、外卖之后,互联网买菜也成为一种时尚。
手机买菜,你在用什么平台?
细心的市民能发现,近年来芜湖市场上的生鲜电商不断涌现,越来越多的消费者顺应新潮流,“转战”线上菜场。市民们都在用哪些卖菜平台,又获得了怎样的消费体验?记者近日进行了走访。
家住都宝花园的唐女士是位90后,平常上班很忙,很少有时间去菜场和超市,于是她热衷于在手机APP上下单买菜。“我用的最多的是美团买菜,直接配送上门,你也可以选择在某一时间段送达,这对于上班族来说很友好,而且这个平台还有净菜销售,不需要处理就能直接下锅,比起去菜场买菜,真的很省时省力。”唐女士还向记者介绍,这些买菜APP上常有各种促销活动,价格也挺划算。
近来连日阴雨,不方便外出,家住奥韵康城的徐女士也盯上了家门口的社区生鲜店。她告诉记者,平常买菜都要去弋江桥菜场,有时不想跑腿,她便会打开微信小程序,在手机上买菜,而提供服务的就是家门口的社区生鲜店。记者了解到,这家今年9月份才开张的“宝能生鲜”连锁店,目前已在芜湖布局十余家,主要供应新鲜、平价的蔬菜和肉食等生鲜产品。其选址一般在小区门口,覆盖某一区域的社区居民。在经营模式上,该店是线上与线下相结合,居民既可以到线下门店采购,也可以在线上下单,货品直接配送到家,对于收货不方便的用户,还可到门店自取。
采访中,记者还了解到另一种“线上买菜”的模式。目前,在芜湖很多菜鸟驿站站点,推出了一项名为“驿发购”的业务,发展驿站社区团购。据了解,社区团购模式是生鲜行业发展的一大趋势,能为商家带来快速获客、降低配送成本等优势。都宝花园菜鸟驿站工作人员向记者介绍,这项业务是与大型超市合作,采取线上拼团、次日送达、站点自提的模式,用户下单后可以在离家最近的站点自取货物,商品涉及水果蔬菜、肉类水产等生鲜类以及生活用品类。记者在平台页面上看到,拼团价格十分优惠,30枚新鲜鸡蛋拼团价只需要17.9元,吸引不少用户加入团购队伍。
生鲜电商,发力“菜篮子”业务
据相关媒体报道,生鲜作为民生热点,已吸引越来越多的企业加入。除了盒马生鲜、每日优鲜、叮咚买菜等早已入局的玩家,宝能、美团、滴滴、饿了么、拼多多等企业也不断进军生鲜市场,开始发力“菜篮子”业务。生鲜电商为何发展得如火如荼?它们如何在激烈的市场竞争中分得一杯羹呢?记者就此采访了相关业内人士。
在长江之歌小区门口,一家24小时营业的大型生鲜超市,占地数百平方米,引人注目,店内顾客也是络绎不绝。记者看到,门店内的蔬菜和水果都比较新鲜,部分商品的价格比一些生鲜超市和菜场便宜,在日用百货方面,这里的商品种类也比一般的小型生鲜超市更齐全。该品牌“谊品生鲜”安徽区副总经理魏正向记者介绍,他们的定位就是打造小区门口的菜场,选址多位于成熟的小区和商圈一带。目前,该企业主要采用“线上+线下”两种业态相结合的经营模式,从生鲜品类切入进而覆盖社区居民的家庭消费。在并不容易“存活”的生鲜行业中,它们努力保持着自身的竞争力。
“在线下实体店,为了保证商品品类齐全,我们店面的面积基本都在300平米以上,70%的商品为生鲜类,另外通过销售一些快消品来增加收益。”魏正介绍,线上平台“谊品到家”则推出了两种服务,一是今天订、明天取,通过与小区周边的快递站、干洗店、餐饮店等门面业态合作,设置提货点,用户线上下单后,可以就近自提货品;二是提供一小时送到家的送货上门服务。为了保持价格优势,提高品牌市场竞争力,他们的货品都是通过产地直采、厂家直供的方式,减少中间环节,以降低成本减少损耗,以此实现薄利多销,吸引更多的消费者。
在业内人士眼里,传统菜场一般是老年人群体占据“霸主”地位,移动互联网原住民90后,正迈入三十岁大关,长期以来受移动互联网的消费习惯影响,生鲜线上消费习惯正在养成,生鲜电商迎来很好的发展前景,再加之疫情一定程度上影响了消费习惯,生鲜消费线上化趋势仍持续。不过,魏正坦言,生鲜电商企业要实现盈利不是件易事,不乏资金链断裂、关店潮、亏损赚吆喝等行业痛点,因此他们发展“线上+线下”相互赋能的方式,避免因线上业务单一而造成经营不利,线下门店能作为基础保障提供有力的支撑。
记者 康丽 文 梅韬 摄
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