施工不当导致居民空调外机受损? 西利民社区表示会再进行调解
9月7日,市民樊先生通过今日芜湖客户端反映,日前弋江区利民四村进行老旧小区改造,施工方不当施工,造成他家空调外机受损,反复交涉后施工方只赔偿了100元。
樊先生告诉记者,老旧小区改造是件好事,利民四村居民都表示欢迎。不过改造施工中,施工人员动作有些野蛮,“在我们家空调外机受损前,我们家窗玻璃也被他们弄碎过,多次找施工方负责人修理,对方总是推三阻四,无奈之下我只有自行修理,之后对方只赔了30元,损失不大我也就算了。”
让樊先生没想到的,今年8月中旬他出差在外,家里只有老母亲和今年大二的女儿小爱(化名)在家。8月14日,正是今年气温最高的一段时间,小爱和老母亲发现,家里卧室的空调突然无法工作了,因为奶奶年迈体弱,受不得热,于是小爱赶紧找来维修人员。维修人员检查后表示,“这个空调不能工作,是因为外机受到人为破坏,你看传输氟利昂的铜管折了起来,明显是人为造成,氟利昂都漏掉了。”
小爱支付了500元将空调修好,不过她也留了一个心眼,在维修人员修理前将受损的铜管拍了照。小爱认为,前段时间里,只有小区改造施工人员在他们楼栋外换雨水管,别无他人在他们家空调外机附近活动。于是她就去找了现场施工人员,施工人员说负责人明天上午来。但是,小爱次日上午等了很长时间也没等到。
小爱无奈之下找到了小区所属西利民社区求助。社区协调后,施工方派出相关人员到小爱家查看。看到空调已修好,他们不接受小爱的投诉与索赔,认为小爱应该先让他们来看看。
社区调解,但无果。施工人员认为,他们更换管道时,每一层居民家空调都接触到,怎么可能就单单弄坏了她家空调?对此,小爱说,“我这都录了音,这说明他们的确接触到我家空调外机了,而且就是在他们接触后,我家空调就发生了问题,他们为了换雨水管,就会对雨水管沿线的空调外机管道动手。”
樊先生出差回来,社区让他们将500元维修费发票给施工方用于报销,然而施工方给他们100元作为赔偿。对此,樊先生觉得难以接受,“事情很明显是他们施工所致,现在却不愿积极赔偿,空调铜管现在很贵,1米估计要100元左右,还有添加氟利昂,以及人工费用。100元够吗?我希望社区再继续帮助协调。”
西利民社区相关负责人表示会再来调解看看。
记者 吴敏
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