违章出租车司机集体学礼仪
本报讯(记者 杨友艺)为进一步提升出租车行业管理服务水平,增强出租车驾驶员文明服务意识,8月13日,在市交通运输部门组织下,89名违章出租车司机走进课堂,集体接受文明礼仪培训。
为提高培训效果,市运管服务中心与交通综合执法支队合作,共同为违章驾驶员“量身定做”了培训方案,主要内容包括组织观看文明礼仪宣传片,通报近期出租车违规营运查处情况,宣读并发放了《致全市出租汽车驾驶员的一封信》,组织驾驶员现场诵读文明服务用语。培训生动活泼,针对性强,避免了说教式培训。结束后,驾驶员们表示要用实际行动响应文明号召,做到爱岗敬业,诚实守信服务,为芜湖巩固全国文明城市成果增光添彩。
据悉,此次培训对象为此前交通执法部门查处的违章出租车驾驶员。今年7月以来,市交通运输部门以助力全国文明城市创建为目标,连续第8年开展了“和谐文明在心中,公交出租在行动”活动。市运管服务中心加大文明创建宣传力度,在《芜湖日报》、《大江晚报》上刊登活动专栏3期,曝光不文明出租车、公交车驾驶员28人次,表扬出租车、公交车好人好事42件;约谈、培训不文明驾驶员120余人。加快推进出租车信息化系统升级改造工作,截至目前完成出租车升级改造2220台,在出租车上更新安装智能顶灯、视频监控、智能计价器等设备,并对车容车貌进行整改,提升芜湖市出租行业信息化、规范化管理服务水平。
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