装修入住3年 房屋屡修屡漏 律师：开发商在同意彻底维修后也应承担相应赔偿责任
日前，市民刘女士通过本报新闻热线3838110反映，其是金浩仁和天地小区业主，“我家在顶楼，从装修入住至今3年的时间，天花板一直渗漏，维修就没停过，最近开发商同意给包括我家在内的4户业主彻底维修，但是不愿给我家因此造成的损失予以赔偿”。
入住后开发商多次维修
却渗漏不断
刘女士告诉记者，她和丈夫一直在外地工作，后来有了第二个孩子，考虑到上学等各方面问题，便回到芜湖就业购房。2016年他们在金浩仁和天地看房，本来看中的是另外一幢楼，不过售楼顾问引导他们买了现在的11幢楼顶层。刘女士说：“售楼顾问说11幢顶层有一个花架平台，可以加盖成一个房间，我担心以后会被视为违建拆除，但对方带我到小区看到，不少家都统一加盖，等于开发商默许如此，只要外观统一不影响视觉效果就可以，现在我想到可能当时他们就是担心顶层会有质量问题卖不出去，所以才引导我们买”。
她继续介绍，“2016年3月付了首付，当年10月拿房，2017年6月，我们家开始装修，结果装修时就发现天花板渗漏，开发商知道后也及时来修了，2018年春节前入住，但是情况越来越糟糕，发展到每个房间都渗漏，而且外面已经大太阳了，家里还有滴水，我曾经希望开发商来彻底解决，但是他们只愿意局部维修，结果就是不断修不断漏。其间我也向芜湖市建设工程质量监督站反映了此事，该站也派人到现场核查确定是房屋建设质量问题，并于2019年8月中旬约谈开发商、施工单位、设计单位等与我们协商，不过协商后，开发商还是通过局部维修来解决”。在刘女士出示的一份当时会议纪要复印件中结尾处有这样的记录：“如建设施工单位自本日起60天内对该渗漏问题仍未完成有效维修，市质监站将对建设单位、施工单位启动行政处罚及不良记录。”
开发商同意彻底修
却不愿赔偿损失
今年6月发生的一幕让刘女士几乎崩溃，“今年6月，我们家可就惨了，有一天下大雨，我下班回来发现，主卧地板泡在水里，床湿透了，漏水造成电路损坏，家里电器没法正常使用，我也想过起诉，但是考虑过要花许多时间精力去打官司就非常恐慌，便继续向上面有关单位反映此事。之后，市质监站和开发商又找到我，答应彻底来修，将我们这单元楼顶原来的防水层、保温层拆除后重建，并且在我坚持下延保5年，我们这个单元4户人家都有这样的情况，我对门业主家也渗漏得非常厉害。”
不过让刘女士难以接受的是，开发商不同意相关赔偿，“我所要求的赔偿包括主卧被水泡了很长时间的地板要更换，各个房间天花板因反复维修就像打了许多补丁，需要铲了后重新粉刷，此外在维修期间我家无法居住需要短租或住旅馆，这些支出都是因为该房屋漏雨所导致，并不过分，但是开发商认为与他们无关”。
渗漏一直难解
小伙婚房无法装修
8月3日，记者来到位于金浩仁和天地小区11幢，在刘女士家看到，各个房间天花板都有补过的痕迹。主卧天花板最严重，渗漏造成了破损斑块（如图），因为担心随时有水滴下来，主卧床上还铺着塑料布。在刘女士对门的房屋，记者注意到还是毛坯房，各个房间天花板补的情况似乎比刘女士家还严重。房主是位小伙子。他很郁闷，“本来买这个房子是为了装修做婚房，现在只能一拖再拖”。
当日，记者与金浩仁和天地开发商方面有关负责人取得联系，他告诉记者，目前维修方案已定，很快会开始施工，预计今年9月前能完工。他还表示这次防水等级会更高。芜湖市建设工程质量监督站相关工作人员也向记者确认了刘女士家的服务质量问题。
律师表示渗漏造成的损失
开发商应依法担责
对于刘女士来说，将渗漏问题彻底解决是第一步，对于渗漏造成的损失她认为还是要有个说法，“我没有无理取闹，我只是希望被公平对待，你的房子质量有问题，给我与家人带来了数年的痛苦，我现在提出的只是一些直接损失，是渗漏所造成，你开发商有什么理由不承担”。
就此，记者与安徽申腾律师事务所律师、芜湖传媒集团法律顾问徐宗保取得联系。他听取了此事的介绍后表示，开发商有责任来解决这一质量问题，此外因渗漏导致的损失，开发商也应该依法承担相应责任。刘女士可以通过司法手段维护自己的合法权益。记者 吴敏 文/摄
新闻推荐
本报讯随着疫情防控形势持续向好，全市工业复工复产进一步加快，芜湖规模以上企业生产经营逐步好转，生产形势持续向好。数据显...
芜湖新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播芜湖正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。