以心换心 “疫”线流芳 滨江社区卫生服务中心疫情防控的故事
社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。在这道防线的值守人员中，社区卫生服务中心医护人员虽然没有出现在感染病房内，没有去增援武汉，但是他们同样冒着危险开展人员摸排、医学观察等工作，他们同样有家不能回，子女顾不上。2月24日，记者来到镜湖区滨江社区卫生服务中心记录他们的故事。
在该中心康复病区工作的吴晓娟告诉记者：“开展疫情防控，常规住院病人不能不管，我们分两个班次同时开展工作，医护人员结束前线支援，放弃休息，马上回到病房继续照顾病人。”
因为缺乏对新冠病毒的了解，有些被观察者拒绝开门。这种情况下，医护人员只能耐心地晓之以理动之以情，站在门外一遍遍地解释宣传，直到得到他们的理解和配合。青山街社区一位武汉返乡人员就说过：“我真是佩服你们了，我知道你们也是为了我和我的全家好，我一定好好配合。”
被医学观察的人员众多，对于他们除了日常标准规范的操作外，感情交流也很重要。该中心一些医护人员会自费购买食品送给观察点小朋友，帮他们采购电热毯、取暖器，甚至医护人员在观察对象遇到生理期时，还会帮她采购指定品牌的卫生用品，还有的把自己家的拖鞋送给观察对象。通过以心换心，该中心医护人员与接受观察的居民关系更融洽了。
该中心在疫情防控工作中还有一个特点，对集中医学观察点医学观察对象采用中医中药健康干预。据介绍，2月19日国家卫生健康委员会发布了《新冠肺炎诊疗方案（试行第六版）》，提倡全程使用中医药干预。该中心立即组织中医科成立中医专家组。由主治中医师宛新军，奔赴集中医学观察点对观察对象一对一近距离诊疗，询问身体状况，建立中医中药健康干预档案，一人一档。
该中心中医科吴秀英主任和宛新军针对新冠肺炎及冬春季传染病的发病特点，参照《安徽省新型冠状病毒肺炎中医药治疗专家共识》，以及各地中医药防治推荐方，结合隔离对象的症状，因人因地因时制定了益气健脾，清热利湿方，一人一方。中药汤剂送到医学观察居民手中，居民喝上中药后也感觉多了一份保障，多了一份心安。
“来，把舌头伸出来我看看。”三天后，宛新军医生再一次走进隔离点，要知道新冠病毒是经飞沫传播的，看舌象就意味着有可能零距离直面病毒，但他丝毫没有退缩，仔细观察记录。隔离点居民普遍比较焦虑、害怕，他会慢慢查房，与隔离居民沟通交流，询问口服中药情况，观察舌苔变化，进行分析汇总。服用中药后，有的居民症状有所改善，有的没有明显变化，他会再次认真地进行体质辨识，做好辨证施防。
采访当日，记者还了解到，该中心目前已恢复婴幼儿接种，以及对慢病患者取药随诊进行服务，这意味着工作量又加大了。该中心有关负责人表示，“病人最重要，再累也不能耽搁。”
记者 吴敏
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