孕妇没有口罩 老人遇到难题 社区尽力解决居民多种诉求
疫情期间，孕妇产检、老人遇到难题、关门已久的店铺如何“撑”下去都是个问题。疫情防控是场持久战，每天潮音街社区都会收到居民各种求助电话，社区工作者设身处地、竭尽所能为居民解决难题，全力保障社区居民健康安全。
“我已经怀孕五个月了，现在必须要产检，我没有口罩也没有防护服，现在小区规定一次只给一个人出去，我不敢一个人去产检，不知道要怎么办？”社区党委书记邢飞接到孕妇求助电话后，立即好言安慰，“别害怕，放松心情，口罩和防护服我们社区帮您想办法，另外社区会跟物业说明，让您的家人陪同您一起去医院产检。”挂断电话后，邢飞立即将自己仅剩的5个口罩和一次性雨衣拿出来，给居民送上门，居民收到后很感谢，并表示一定照顾好自己和肚子里的宝宝。
“我们这种小餐饮急需复工，再不复工，房租可就供不起了！我家到底什么时候能复工呀？”电话里小餐饮店主焦急地询问社区，社区主任胡婷婷在电话中给居民解释芜湖市关于疫情期间复工复产的相关规定，并安抚店主道：“市场监管部门要求小餐饮的复工要严把‘三关’，通过申请报备、现场检查、日常监督，按照复工标准一一确认人员健康状态、场地消毒情况、食材检测安全等环节。” 最终该小餐饮店于2月18日以外卖形式开始营业。
“社区同志，我老伴刚刚做菜的时候切到手了，家里没有伤口消毒剂，也没有创口贴，我要出门购买，老伴觉得这个特殊时期出门危险，不让我出门，我有点担心她的伤口。”社区了解到这一情况后，立即联系了社区卫生服务站。随后，两位医生带上医药箱前往老人家中处理伤口。
以人为本，以爱抗“疫”不是空话，是沉甸甸的承诺，这承诺的背后是实实在在的想民所想、忧民所忧，竭尽全力为群众解决问题。记者李贾实习生 傅韩涵
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