芜湖市保障用气安全平稳
本报讯(记者 潘晔)随着企业陆续复工复产,芜湖市燃气部门也进一步强化行业管理,全力做好燃气保供运营工作,保障全市安全、平稳用气。
加强供气场所的疫情防护工作,是保障安全用气的前提。目前,全市所有燃气供应场所已配备体温测量仪;在岗人员进入工作点必须测量体温,一律佩戴口罩且每4小时更换一次,体温高于37.3℃的人员不得进入办公区。场站、营业、办公场所每天三次消毒,要求员工勤洗手,注意个人卫生。上班时间一律开窗通风,禁止外卖人员进入,提倡员工自带午餐或实行分餐制。同时,各场所对消毒、体温测量等情况记录在案,确保台账完整。
目前,芜湖市4个燃气缴费网点正常运营。市民还可通过微信公众号、微信小程序、APP等方式,24小时在线办理查询、缴费等业务。对疫情防控期间因故未能按期缴纳燃气费的居民用户,实行不停气且不收违约金,对IC卡用户提供上门充值等服务。同时,芜湖中燃每天16名客服人员、10名抢险维修员、29辆抢修车辆随时待命。接到市民的报修电话后,相关工作人员佩戴口罩、手套等防护用品后,及时上门完成抢险抢修任务。
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