“你们放心去防疫一线，家人我们来照顾！”
“朱大妈，我们来量个体温”。“今天感觉怎么样，还需要什么跟我们讲，明天再送来”。这是四褐山街道管山社区工作人员以及退休人员互助会志愿者说的几句话，对方是接受居家医学观察的居民朱大妈。虽然是平常不过的几句问候，却在2020年这样一个特殊的正月增添了一丝温暖。这也是四褐山街道管山社区对朱大妈儿子的承诺，“你们放心去防疫一线，家人我们来照顾”。
原来，朱大妈是辖区里的空巢老人，今年80岁了，两个儿子均在武汉工作，也就只有过年过节才能回家。大儿子是转业士官，在启程回芜的路上接到紧急命令就立即返回武汉参与抗疫工作了。
小儿子一家三口1月22日回到管山社区辖内化工新村探望母亲，得知武汉疫情爆发，就在宾馆进行自我医学观察，因与母亲有过接触，其母亲也在家进行医学观察。管山社区在23日摸排到这一情况后，立即联系四褐山社区卫生服务中心金传武医生，对朱大妈及居住在宾馆的小儿子一家三口进行体温测量，均体温正常，无其他异常症状。之后，社区及卫生服务中心每天都对朱大妈及小儿子一家三口进行体温监测，结果均一直正常。
在了解到武汉疫情发展的形势后，1月27日上午小儿媳妇响应武汉市政府号召，在武汉首汽约车平台提交了志愿者报名请求，下午武汉该平台通过其志愿者申请，要求其到指定地点报到。1月27日下午四点半一家三口驾驶车辆回到武汉。小儿媳妇立即投身到志愿者行列当中去，小儿子与孩子则回到武汉家中继续居家自我隔离，进行医学观察。
记者也就此向管山社区进行了了解，朱大妈小儿子一家三口未满观察期是否能离开。该社区有关负责人解释，“当时防控才开始不久，观察期时间还没有确定，而且他们已观察多日，并且要回武汉，我们上报后没有被否定，就让他们离开了。后来他们到武汉后，我们也联系了他们，得知他们一直都正常，小儿媳已在参加当地志愿服务，小儿子和孩子响应政府号召则待在家中，我们也就此向区里提交了说明。按现在的形势肯定是不行的”。
在朱大妈居家医学观察后，社区考虑到老人独自在家，无法出门采购蔬菜等日常所需物品，于是社区的志愿者及退休老党员们主动承担了这一任务，他们自发为老人轮流买送生活必需品，同时隔着门与老人聊天交谈，叮嘱老人不要过于担心，有什么需要都跟大家说，大家都是她的坚强后盾、都是一家人。面对大家每天的帮助，老人也是非常感动，不停地说：“感谢党和政府、感谢街坊邻居！在这个危难时刻有你们在，我不害怕，感觉很温暖。相信有你们，我们一定会渡过难关。”
在武汉的两个儿子，也是一直担心远在芜湖母亲的日常生活，在与母亲的电话中了解到社区对母亲的关心后，两个儿子放心的同时也充满了感激。在2月2日上午，管山社区接到了来自武汉的朱大妈大儿子的电话，大儿子电话中不停地表示感谢，说他现在在武汉防疫指挥部，感谢社区对母亲的照顾，让自己能够安心的投入到疫情防控工作中。
记者 吴敏
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