五措并举促改革 增进群众获得感
接待来访
□记者 王世宁 王俊
“一个窗口综合受理，两级市县全城通办，三种证照并联审批，四类服务贴心为民，五本证书集码共享。这五项措施都是全省首创。”市交通运输局行政审批科负责人李超告诉记者，主题教育开展以来，市交通运输系统大力推进“互联网+政务服务”改革，以看得见摸得着的成效增进群众获得感。
一个窗口综合受理。即融合公路、运管和港航3个独立办事窗口，归集交通运输系统33个即办件事项，实现“一窗受理，综合受理”。两级市县全城通办。即对公路13个政务服务事项实行“市县同权、全城通办”。三种证照并联审批。即将“船舶三证”由分别提交办理转变为合并提交。申请材料从25份减少到14份，减少44%；办事环节从18个减少到12个，减少33%；群众到场申请次数从3次减少到1次，事项办结时间从3个工作日减少为1个工作日。
四类服务贴心为民。即“上门服务”，针对船舶营运企业，提供了预约上门服务；“容缺服务”，选取一般港口经营许可、机动车驾驶员培训业务许可、城市公共汽车客运经营许可、网络预约出租汽车经营许可等6个事项进行容缺受理；“告知承诺服务”，选取客运站（场）经营许可等2个事项实行告知承诺制；“电子证照服务”，选取19个证书模板制作电子证照，适时更新数据信息，进一步减少申请材料。
最后一个措施是“五本证书集码共享”。李超说，芜湖市将全市辖区75道内河渡口、80条渡船和86名船员信息录入到船舶基本信息簿中，包含5本证书基本信息，通过模型算法来实现不同船舶和船员的精确自动匹配。目前，市辖区内的所有渡船舶和船员都拥有了属于自己的二维码。
2019年，交通运输系统全程网办事项40项，累计在37项政务服务事项中，取消申请材料69件（种），归集任务共享数据35项，全年网上申请办件量为7000余件。
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