第三代社保卡应用体验活动群众意见专栏第六期

大江晚报 2019-11-22 14:41 大字

芜湖市第三代社会保障卡惠民服务一卡通志愿体验活动开展以来,陆续收到群众的反馈意见,芜湖市城市一卡通工程建设工作领导小组办公室将开设专栏,分8期解答第三代社保卡相关问题。

1.补办第三代社保卡是不是要收费的?

市人社局:首次申领(包括首次换发)三代社保卡免费。因本人原因申请再次补发三代社保卡的,按照物价部门核定的标准收取工本费。

2.使用第三代社保卡坐公交是不是享受优惠?原公交卡的残疾人优惠政策还有吗?

市城市卡公司:使用第三代社保卡坐公交可以享受优惠。1.市民持卡默认享受8折乘车、40分钟免费转乘(39路除外)及空调车3、4、10、11四个月执行普通车票价优惠。

2.享受特殊优惠人群须到砻坊路77号办理认定业务后,享受以下优惠:

3.第三代社保卡中公交卡是否可以像电子社保卡,或者是和手机支付宝公交电子卡合并,配合优化资源最终实现手机出行。

市城市卡公司:目前支付宝电子公交卡使用的支付宝的乘车码,电子社保卡的公交领域应用工作正在推进中。

4.医保卡满3000或5000元是否可以自动转入银行账户,或降低金额门槛,方便市民灵活支配自己医保费用。

市医保局:芜湖市城镇职工医疗保险个人账户结余额度超3000元以上的部分,每年按期自动划转至本人社会保障卡金融账户(需激活)。

5.医保住院报销,如果我的二代社保卡办理了异地转移后,更换三代社保卡还需要再办理异地转移么?

市医保局:二代卡更换为三代卡后,医保数据库并未调整,不需办理特别手续。

6.前期各家医院需投放足够的人力帮助市民了解、熟悉社保卡就诊流程,以方便老人和不熟悉电子产品的市民就诊。

市卫健委:我委印发了《关于进一步推动第三代社会保障卡在医院应用的通知》,要求各医疗机构做好用卡引导,加强宣传,增设窗口,公示社保卡就诊流程等,以保障社保卡在医院应用的便捷度。

7.之前去第一人民医院一直用二代卡在自助机上操作挂号、买药,因为用自助机的人不多,所以每次都不用排队,很是节约时间。但这次用三次卡却用不了,边上的志愿者说换的三代卡目前还不能在自助机上使用,也不知道什么时候系统更新后能用,这个我觉得挺不方便的,特别是我这种已经习惯了自助服务模式的客户,没办法只好又回到窗口加入排队长龙的队伍中去。社保卡升级更新这项工作对老百姓来说是好事,应该好事办好,医院、药店的自助终端系统建设要同步,甚至要提前布局升级到位,让新老用户在首次体验时没有不适感。

市卫健委:市一院已经联系三代社保卡的技术开发公司,正在进行自助机改造的对接工作,将在近期内解决自助机的应用问题。我委也督促全市各医疗机构加快自助机改造,已保障三代社保卡的自助应用流程。

8.三代卡发行后我发现功能确实很多,不知道能不能把小区的门禁卡也加进去?没有社保卡的可以继续像以前一样,在物业处购买门禁卡;有社保卡的直接带社保卡去物业那里刷下磁就可以用了,就不用另外买门禁卡了。

市住建局:据了解,芜湖市小区出入目前有3种形式:1.老ID卡,不能合并;2.IC卡,理论上可以,需要政府与厂家对接提供技术支持;3.人脸识别,无需门禁卡。

意见投送邮箱:whsbkhmfw@163.com

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