办了美容体验卡 体验之后脸过敏了 皮肤科医师：秋季护肤慎重选择产品

本报讯美容院的体验卡对很多女性都有“致命”的诱惑，因为可以用比平时优惠很多的价格去体验各种美容美体项目。家住城南的晋女士最近就在芜湖金鹰一家美容院办了一张498的体验卡，可是没想到，晋女士期望的变美没有实现，脸反而过敏了。

“9月中旬，我在这家美容院办了一张498元的体验卡，6次脸6次背一共可以做12次，确实非常优惠。可是一个月不到卡还没做完，我的脸就过敏了。”晋女士告诉记者，“脸上出现许多红斑，发红发痒后，我第一时间就和美容院取得联系，美容师们最初跟我讲是我的脸太干了，所以容易过敏，又让我花了108元‘秒杀价’买了一次补水美容护肤。可是做完回来以后我的脸还是没有改善。联系对方后，她们倒是没有推卸责任，说没关系，就算过敏了肯定负责帮我治好，在她们的建议下，我又去这家美容院做了两次免费的过敏修护美容，可是脸上过敏状况依然没有改善，我就坚决放弃‘治疗’了。”

无奈之下的晋女士选择去医院就医，在皖医二附院的皮肤科，经过医生的药物治疗，过了一周左右，晋女士的脸好了很多。26日，记者见到晋女士时的脸部皮肤状况，和之前过敏时的脸部照片相比，确实改善了很多，但还没有完全康复，局部仍有发红现象。晋女士对记者说：“虽然这次过敏没有造成更严重的后果，但是给我个人带来的影响还是蛮大的，脸又红又肿的那几天我根本没办法上班，请了一个星期假，而且去医院也花了医药费，最要命的是脸上留下了过敏损伤，我觉得这些连同当时办体验卡的钱，这家美容院都应该赔偿。但是对于我提出的赔偿方案和金额，我感觉对方并没有诚意。”

28日，记者联系上芜湖金鹰这家美容院，自称店长的工作人员向记者表示：“对于晋女士因为使用我们店内美容品引起过敏的事情我们表示遗憾，也从来没有推卸过责任，一直是积极主动地帮助她解决问题。我们说在店内帮她免费修复过敏，也付出了实际行动，但晋女士不满意，后来坚持要去医院治疗，我们也答应并建议带她去医院看脸，但是她一直都回避，自己去了医院。针对医药费的问题，我们也没有说不认，而是让晋女士到店里来，并带上相关医院票据，双方协商解决。可是我们约她24号来店里，她一直没有来。如果她总是不露面，我们之间的这点问题又怎么能圆满解决呢？”

28日下午截至记者发稿时，晋女士向记者反馈，美容院已经向她赔付了800元，她已经接受，双方就此事达成了谅解。对于晋女士的遭遇，皮肤科医师也建议，秋季皮肤容易缺水干燥出现不稳定的状态，美容护肤时一定要慎重选择产品，一旦出现过敏等症状，及时就医治疗。

记者 胡芳

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