韦博英语“关店事件”波及芜湖 市区两家校区停业 数百名学员排队登记退款
众多学员和家长前来“讨要学费”
从今年9月28日开始,创办20年的老牌英语培训学校——韦博英语停业的消息在全国持续发酵,半个月时间内,北京、上海、成都、杭州等多地多家校区全面关停。10月13日下午,芜湖韦博英语苏宁校区、万达校区的学员们得到消息,芜湖韦博英语于当天停课,负责人称与总部“失联”,之后大批学员及家长聚集“讨要学费”。
突发:韦博英语突然停课大批学员聚集讨学费
记者从韦博英语官网获悉,截至2018年7月1日,韦博英语在全国60多个城市有150多家中心,学员数近百万。芜湖目前有两家校区,分别为苏宁广场校区和万达广场校区,已经营业10年以上。
当天下午15点30分,记者来到韦博英语苏宁广场店,发现这里已经聚集了众多学员及家长,他们手持培训合同、发票,填写了“上课证明”和“退费申请表”,在财务室门口排起长队登记。
学员沈先生告诉记者,他为孩子在这里报了4个阶段的英语课程,优惠后的总额是39800元,目前上课不满一年,还有一年多的课程未上。国庆后,他看到其他地方的新闻报道,担心芜湖韦博英语受影响,向课程老师询问后得到的答复是:“那是其他区域的经营不善面临困难,芜湖校区不受影响。”
10月10日,“芜湖韦博苏宁中心”还发出了一张致韦博同仁及在读学员的告示,其中表示“芜湖韦博与其他城市的韦博中心虽然共用一个品牌,同样的教学体系,甚至一个管理系统,但我们是独立自主运营的机构,我们目前运营正常,我们有能力为学员提供良好的教学服务!”
“没想到2天后,就收到一位老师的通知,说中心的实际情况并不理想,12日晚上得到通知,芜湖中心经营面临困难,建议大家联系一下课程顾问老师,看看后面课程怎么处理……”13日,沈先生就匆匆赶到现场,“校长也不知道该怎么办,只说让我们先登记,后续再看怎么办”。
校方:芜湖校区是“直营店”总部负责人“联系不上”
陆续赶来的学员们将苏宁校区的校长及前台工作人员围住,讨要说法。据苏宁校区校长在现场的说法:去年以前,韦博芜湖校区的确是加盟店,自负盈亏,而就在去年,总部收回了加盟权,要求改为直营店,所有的收入上缴总部,人员工资由总部发放。目前校区的法定代表人是高四海。近期,校长已经多次联系总部及高四海,可对方处于“失联”的状态。
一位前台人员表示,她在韦博工作3年了,这件事发生得很突然,因为芜湖韦博英语一直以来经营得很好,一直在盈利,所有工作人员及外教老师都是突然得到停课的消息。目前员工本月的工资也没有了着落。
校长的说法并没有得到学员代表们的认可,他们认为就在10月10日发布的告示中,还明确写了芜湖韦博是“独立自主运营”机构,现在又说是直营店,存在疑点。随后记者在现场看到一张芜湖韦博英语培训的《民办学校办学许可证》,上面的校长一栏写着“高四海”,在学员提供的韦博万达校区的《民办非企业单位登记证书》上,法定代表人也写着“高四海”。
记者在现场了解到,学员预交的学费都在3万元以上,有的高达4、5万元,甚至十来万,其中不少人课程还未开始。现场学员自发组织了维权微信群,目前人数已经超过500人,涉及学费超千万元。学员们经过商议,发出芜湖韦博英语学员的联名信,提出了“冻结韦博资产,立案侦查,返还剩余学费,停止学员相关金融机构的贷款,请其他机构接盘,解决孩子的英语教育问题……”等诉求。
律师:培训机构“一次性收取超过3个月以上的费用”属违规
10月13日,芜湖地区韦博学员的维权行动仍在继续中,但维权需理性,更要合法合规,对此,记者咨询了法律界人士,沈楚雄律师给出了自己的建议。
2018年8月22日,国务院办公厅发文规定,校外培训机构要严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。《芜湖市校外培训机构办学行为十严禁》中第7条,也明确规定“严禁一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。而韦博英语多是一次性收取3个月以上的费用,明显违规。
合作金融机构提供贷款也必须要核实清楚是否符合法律规定,后续贷款学员们可依据此提起民事诉讼主张金融机构存在过错要求赔偿。
沈楚雄律师提醒,学员们需要立即留存好证据,比如合同,发票,收据,转账或刷卡记录,上课凭证等等。第一时间报警处理,由警方介入调查是否涉嫌诈骗,如果芜湖门店属于直营则需要等待韦博总部上海警方的调查结果。如果调查结果属于经营不善,不涉嫌犯罪,就只能通过民事途径解决,公司所有资产由债权人按比例分配,过程可能比较漫长。
记者 顾娅 实习生 周子佩 文 汪武 摄
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