泰康人寿“健保通”惠民项目落地芜湖

大江晚报 2019-09-30 14:21 大字

“健保通”是泰康人寿推出的直赔惠民服务项目,是一种保险公司与医疗机构合作的新型一站式理赔模式,该项目也于近日落地芜湖。9月21日,泰康人寿芜湖中心支公司与皖南医学院第二附属医院就“健保通”直赔惠民项目举行了签约启动仪式。芜湖保险行业协会办公室黄玉林主任、皖南医学院第二附属医院代表赵瑛女士、泰康人寿芜湖中心支公司总经理孙红美女士、泰康人寿芜湖中心支公司的精英代表及应邀而来的客户400余人参加了此次签约仪式。

仪式开始,市行业协会办公室黄主任作贺词,他对芜湖泰康扎根江城16年来所取得的成绩,在保险行业的创新和模范带头作用表示了肯定和感谢,同时,对此次泰康人寿与二附院“健保通”惠民项目的启动表示祝贺。皖医二附院的代表赵女士也做了精彩发言,她表示此次与泰康人寿合作“健保通”项目能够为广大患者提供便利。

在传统健康险理赔模式下,客户需在出院后备齐各种资料申请理赔,通过理赔审核后再拿到赔款,不仅耗费时间长,也增加了客户的经济压力。为打造极致客户体验,泰康在2009年就推出了的“健保通”直付式理赔服务,通过将保险核心业务系统与医疗机构信息系统的对接,实现客户出院即获得理赔款。目前,泰康人寿已经建立起覆盖31个省市自治区、290多个地级市的健保通直付网络,网络内医院已达1600余家。现在“健保通”项目落地芜湖,将为江城百姓带来更多便利。

启动仪式第三项,泰康人寿芜湖中心支公司总经理作欢迎辞。孙总首先对到来的贵宾表示了热烈的欢迎,并对社会各界对芜湖泰康16年来发展的支持与信赖表示衷心的感谢,“健保通”惠民项目,是实现信息共享,践行大健康、大民生工程中的重要一环。通过保险公司和医疗机构的系统对接,在客户住院期间由公司理赔人员提供探视服务,帮助客户完成理赔申请。在客户出院时,由医院方完成理赔款的实时垫付,保险公司负责与医院方进行后续的财务结算,从而真正给客户带来方便、快捷的服务体验。

最后,在全场热烈而期待的氛围中双方代表举行了签约仪式,相信这一刻仅仅是个开始,在未来,将有更多的江城医院加入到与泰康“健保通”的合作项目中来。

据悉,截至发稿日,泰康人寿芜湖中心支公司已完成第一笔“健保通”直付理赔,客户杜某玥的母亲在为其办理完出院后,在医院“健保通”窗口即获得了理赔款,客户表示非常的满意,真是太快太方便了。

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