弋江优化税收服务按下“快捷键”

本报讯（记者 陈旻）今年以来，围绕减税降费这个中心工作，弋江区税务局坚持把党的领导贯穿始终，将落实好减税降费作为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容，成立了减税降费工作“党员先锋队”“青年突击队”“志愿服务队”，广大党员干部奋战在减税降费第一线、最前沿、攻坚处，确保减税降费推进到哪里，主题教育就开展到哪里。

在党建引领下，弋江区税务局将政策落实到位作为落脚点。依据政策出台实施的不同阶段，制定宣传时间表，层层递进迅速开展辅导培训。通过集中培训、电话联系、上门走访、座谈交流、入户辅导，对辖区1.6万余户企业开展包保服务，确保第一时间将减税降费新政送到纳税人手中。

政策宣传到位，服务更要跟上。线上，该局按照省局推进“互联网+税务”工作的总体部署，以省局电子税务局、自然人管理系统以及移动办税APP为主要平台，积极引导、推广纳税人“智慧办税”，着力让纳税人多走网路、少走马路。线下，对办税服务厅进行扩建改造和优化升级，同时利用“晨会”“晚间课堂”、业务测试等开展集中学习，要求税务干部迅速熟练掌握税收业务知识和岗位技能业务，提高业务能力与服务水平；严格落实省局办税服务“十项制度”，建立“大厅主任—首席办税员—小组长—个人”四级责任梯队，规范领导值班、预约服务、延时服务和“最多跑一次”以及小微企业诉求和意见快速响应机制等各项服务制度；进一步简化退税流程、简并审批资料，降低纳税人办理退税成本，提高退税效率，确保符合优惠政策的纳税人及时足额享受减税降费政策红利。

弋江区盛辉印花材料经营部负责人周女士因家人住院，无暇顾及小额退税款。让她没想到，火龙税务分局黄武军了解到这一特殊情况后，主动上门来服务了。“百把块钱，我本以为要准备申请表、复印件，怕麻烦想想算了。结果没想到税务部门倒不怕麻烦找上门，只要求我提供了银行卡号和账户，一趟都不用跑。”收到132.84元退税款的那刻，周女士感慨良多。

新闻推荐

芜湖市住房公积金8月运行平稳 已累计向12万户家庭发放个人贷款251亿元

近日，记者从市住房公积金管理中心获悉，截至8月，芜湖市住房公积金缴存单位已达6,686户，缴存职工487,604人，目前住房公积金运行...

芜湖新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离芜湖再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。