办好社区治理“微实事” 彰显为民服务“大情怀”
□记者 赵丹丹
“地下车库合理启用，安装电子道闸，规范收费，不仅解决了小区业主私家车停车难的问题，也有利于物业公司对小区车辆的规范管理，居民们都很支持。”近日，在鸠江区万春社区第三议事点“三网共治”联席会议上，为民服务小组长施先柱说。据其介绍，截至目前，该议事点通过三网联席的形式收集、研究、解决的居民关注的热点难点问题达20余例。
记者获悉，近年来，万春社区着力践行以人民为中心理念，坚持党建引领，立足群众需求，以 “三三三”社区治理体系为抓手，推动社区微空间的大治理，初步实现了“社区有变化、群众有感受、社会有认同”的社区治理新局面。
居民的需求，就是社区治理的“指挥棒”。万春社区建立“三项清单”，厘清群众需求，着力解决群众最关切的问题。“聚焦居民需求，围绕社区治理、环境卫生、志愿服务等主题，建立社区问题清单；全方位梳理辖区共建单位、驻地单位及各类型教育培训等社区可用资源，绘制资源清单；以问题为导向，以项目化方式实施，盘活社区资源，建立项目清单。”社区负责人介绍，“三项清单”从群众需求出发，有效实现资源的优化配置，并以项目化模式运行，解决了一批群众关心的重点难题问题。
以社区党组织为核心引导，发挥居委会基层治理主导作用，带动社会组织协同参与共治，万春社区“三社融合”加速推进。据介绍，2018年下半年，鸠江区下发《关于在社区党组织中开展“向心聚力，三网共治”工作的实施方案》，万春社区党总支根据社区网格工作实际，搭建6个议事点，按照就近就便、因地制宜的原则，建立了以党小组网格为基础，社区工作事务网格和为民服务网格与党小组网格融合的社区“三网合一”共治模式，吸引众多居民、党员、乡贤参与社区治理，切实解决了“服务群众最后一公里”的问题，提升了社区党总支服务群众水平。
在发挥社区党组织核心作用，凝聚群众、服务群众的同时，万春社区着力培育旗袍协会、幸福老营房、爱心妈妈“巾帼志愿服务队”等社区组织，推动实现群众自我管理、自我服务。2016年以来，社区居委会开始主导实施社区协商项目，形成典型协商案例27个，有效解决了群众反映的热点、难点问题。2018年3月，万春社区被纳入安徽省第二批社区协商试范点名录，获省级奖补资金15万元；今年4月，成为市政协“请你来政协，有事好商量”工作室试点单位。
作为芜湖市第一批“三社联动”试点社区，万春社区大胆迈出“三社联动+”社区治理创新的第一步：探索实施社区微公益创投、社区微治理学院和社区基金三项举措，推动实现服务项目、人才培养及资金保障三个环节有效循环。目前，社区2019年首届微公益创投4个项目顺利结项，第二期微公益创投正式发布，同步启动万春社区第一届“幸福万春”提案大赛；万春社区微治理学院正式揭牌；社区基金4万元启动资金已经开始运作……
随着社区治理步伐加快，一系列荣誉纷至沓来。近年来，万春社区先后获得了全国综合减灾示范社区、全国敬老文明号、全国网络春晚优秀组织奖等称号。社区负责人表示，下一步将继续以党建为引领，不断创新社区治理模式，着力推动“政府配菜”向“百姓点菜”转变，以一项项“微实事”体现为民服务的“大情怀”。
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