立志做一名 有温度的护士 专访芜湖市第二人民医院重症监护室赵艳艳
在很多人看来，医院重症监护室（ICU）是一个“禁地”，里面都是危急重症患者，与患者相伴时间最长的就是护士。芜湖市第二人民医院ICU护士赵艳艳，在平凡岗位上不断进取，她每天笑容满面，对患者照顾无微不至，用一点一滴的行动感化滋润着患者的心。她立志于人文关怀方面的研究，努力做一名有温度的护士。
白白胖胖、憨厚的笑容、温柔的言语、严谨的态度是很多患者及家属对赵艳艳的印象。全院的急危重症患者都在ICU，赵艳艳总是第一个来到科室，哪怕今天自己没有分管病人，依然细致地查看每一位患者，查看他们的体位、管道、皮肤、手术切口等情况，了解他们的饮食、睡眠、大小便，对每位患者做到心中有数。“ICU与普通病房不同，家属不能在旁照顾，患者所有生活护理全部落在护士身上，护士的责任重大，不能辜负家属和患者的信任。”赵艳艳说。有些患者大便失禁污染了床单，她总会第一时间发现，和同伴们及时帮忙清理和更换，让患者感到舒适。如果遇到患者便秘，她会给患者灌肠，若不见效果，则主动汇报医生，然后戴上手套用手将粪块抠出。每天中午，她和伙伴们都会为患者在床上进行擦浴，这是一项“大工程”，每每累得她满头大汗。临床工作中，赵艳艳发现，很多患者因为生病或长期卧床的缘故，身体皮肤非常干燥，擦浴虽然能缓解，但远远不够，她便主动给患者每天泡手泡脚，让他们的身体保持润滑。每次在给患者泡手泡脚的时候，她都会不自觉地和患者唠嗑几句，那时那刻她将自己当成患者的亲人，哪怕患者在昏迷中不能给予回应，但她相信“患者听得见”，会接收到她发出的讯息。“病人其实很容易满足，你的嘘寒问暖、殷切关怀会让病人心情好起来，乐观积极的心态有助于病人康复，甚至用药效果都会更好。”因此，赵艳艳对患者从不吝啬自己的笑容和切实的关怀。她为偏瘫的老人翻身，帮助呕吐的患者清理污秽，给昏迷的患者按摩肢体，为死亡的老者洗浴更衣，帮助清醒的患者倒水、喂饭，盖被、剃胡须，剪指甲，她希望在自己的照护下，换来更多生命的延续和家庭的完整。“我曾经开过刀住过院，那种滋味不好受，躺在床上听到一句暖心话，一个贴心的动作，真的会很感动，换位思考，作为护士更要如此对待患者。”赵艳艳说。
自2006年10月，芜湖市第二人民医院成立ICU以来，赵艳艳就一直坚守在重症监护的岗位上。除了给予患者生活护理和情感关怀，她一直不断提高自己业务能力，与时俱进不断进取，学习最先进的理论知识，操作与技能。2007年7月，她在科主任的领导下赴上海学习CRRT技术，回科后，主动带领全科室同仁积极开展CRRT技术。这项技术的成功，不仅救治了多例农药中毒患者，还挽救了由于各种原因引起的急性肾功能衰竭及尿毒症的患者，在这些患者中甚至有持续性CRRT治疗时间长达40多天的。在这40多天里，她常驻科室，无论是下夜班的早晨，还是静谧的夜间，只要同事们有需要，总是随叫随到。2007年，赵艳艳就获得了科室“十佳护士”的称号。2016年科室开展了新项目ECMO治疗，赵艳艳又致力于对新知识的学习，成为了ECMO治疗小组的成员，2018年11月，和同事们共同努力，成功救治了一位“爆发性心肌炎”的患者。“学习无止境，只要对患者有帮助的知识，我们就要学，这是对患者的负责。”赵艳艳说。
在众人眼里，ICU是医院的“禁地”，它是一道“生死之门”，随时可能上演一场撕心裂肺的生离死别。因此，赵艳艳每日都兢兢业业，不敢辜负“生命相托”四个大字。面对一个个因机械通气不能言语，又无家属陪伴且被病痛折磨的面孔，赵艳艳立志于人文方面的研究，努力做一名有温度的护士，让每位患者活得更有尊严。每个新的一天，赵艳艳总是以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，在她的建议下科室重新购买了吹风机、购买适合病人使用的剃须刀和润唇膏。沟通与交流也成了赵艳艳最拿手的绝招，她不仅学会了看懂口型，还使用手势语、图片、卡片、写字板等非语言方式与清醒的机械通气患者进行沟通，及时了解他们各自的需要。
记者 李贾 文 许诚 摄
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