家庭医生是居民的朋友
家庭医生时时刻刻在您的身边,为您提供健康咨询、用药指导、儿童计划免疫、儿童健康体检、门诊看病等,每天不停地忙碌着。作为社区医务人员,家庭医生为广大居民努力实现:小病在社区,大病去医院。
2013年的我,是一名护士,熟练掌握了专科护理方法,在一家专科医院工作,服务对象是住院患者。当时,我对家庭医生这个职业知之甚少,直到自己怀孕建册,才知道社区卫生服务中心对辖区居民的服务内容。孩子出生后,需要进行计划免疫接种,我再次来到社区卫生服务中心,看到居民们来这里看病问诊、健康咨询,对社区卫生服务中心的服务内容有了进一步的了解。
2017年的我,如愿来到芜湖市国家级优秀服务示范社区卫生服务中心——镜湖新城社区卫生服务中心。在这里刷新了我对家庭医生的认识,并加入了家庭医生团队。
我服务的对象是海南渡社区4号地块的居民,每一天我都能看到熟悉的面孔,每一天我都不断地在开阔新视野、开拓新世界。
2018年6月的一天早上,家庭医生签约服务对象王阿姨和往常一样来到社区卫生服务中心测量血压,王阿姨的家庭情况比较特殊,家里有一位高龄老人全靠她一人照顾,王阿姨本身也是一位慢性病患者。每天早上买完菜后,王阿姨都会习惯性地来测量血压。这天早上,正排队等候检查的王阿姨有些体力不支,她扶墙站立着,面色苍白、气喘流汗。社区卫生服务中心王业文主任发现这一情况后,立即通知王阿姨家属并拨打120求救,同时带领医务人员对其进行抢救:吸氧、平卧位、心电监护。120急救车来了之后,社区卫生服务中心派了一名护士一路陪同王阿姨转到芜湖市第五人民医院救治。经头颅CT检查后,王阿姨被确诊为头颅右侧基底节区出血,由于送诊及时,其生命得以挽救,没有留下肢体功能障碍等并发症。
近一个月的住院治疗期间,我们和王阿姨一直保持联系。一次电话随访中,我们得知她为出院后的康复锻炼发愁,芜湖市第五人民医院离她家太远,家中还有老人需要她照顾,实在不方便。于是社区卫生服务中心中医馆詹艳芳医生便带领康复室的同事们利用中午休息时间为王阿姨进行康复治疗,解了王阿姨的燃眉之急。康复后的王阿姨十分感激地送来了一面锦旗表示感谢,锦旗上写着:救死扶伤,造福百姓。现在最常听到王阿姨讲的一句话就是:“感谢你们救了我的生命,像朋友、像家人般给我帮助,让居民们真正实现了小病在社区,大病到医院。”
社区卫生服务中心王业文主任常说:“家庭医生不仅仅局限于门诊看病,我们是居民健康的守护人,我们为居民提供全周期的健康服务,为居民建立健康档案,对所在辖区居民进行健康管理,一份档案涵盖的是对社区居民健康的万分热爱!”每每听到王业文主任的教诲,每每听到社区卫生服务中心循环播放的健康宣教,我的心中便油然升起了一种自豪感,把居民当成我们的朋友,赠人玫瑰,手有余香,为社区居民提供健康服务,我们乐此不疲!
孙谜
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