“你再不来招商会,芝麻信用就要减分了” 花2万元加盟“支付宝” 签约时却成“信息公司”
以为赶上了优惠活动,结果却是“挂羊头卖狗肉”,芜湖市民刘女士最近就碰上了这样的闹心事。她来到报社,希望借助媒体为自己维权。“我到现在都不敢和家里人说,希望能把这笔钱多少要一点回来。”
受邀参加大数据“峰会”
刘女士是一位全职主妇。去年,她想开一家经营休闲食品的淘宝店,并为此查询了信息。1月3日,她接到了自称支付宝工作人员的电话。“有3个号码,都是南京的,挨个打给我。说是支付宝新开发了一个应用,邀请我去参加招商会议,还讲了一大堆前景、利润的话。而且反复强调,是不收费的。”
刘女士向记者提供了她当时收到的邀请函,主题为“支付宝大数据营销趋势发展峰会(芜湖站)”,时间是1月9日下午2点,地点在镜湖区中山路1号的一家酒店,参会对象为“受邀线下体验企业和个人”。活动内容包括对未来三五年经营模式的剖析、锁定潜在客户、占领目标市场等。
想着反正有时间,去听一听也好,1月9日下午,刘女士冒着小雨出了门。她一开始还找错了地点,“本来就不想去了,但是他们一个劲打电话,还说如果我不来会拉低芝麻信用的评分。”听了这话,刘女士对这群人的“专业性”更加深信不疑。等她找到目的地时,会议已经开始半小时了。“在酒店6楼,所有人都穿着西装,非常干练。主持人正在做幻灯片演讲,现场人很多,音乐也激动人心,我就坐下来听了。”
回家发现遇到“李鬼”
刘女士回忆说,演讲内容是有关支付宝的一个新应用,目前开始招商,加盟后可以开一个“店铺街”,通过支付宝的关键词搜索进入,能出租广告位,等待别人加盟,收益可观。“只需要交一个服务费,他们帮你从后台建立店铺,原价29800元,现在优惠10000元,只需要19800元。”
下午4点18分,演讲结束,招商正式启动。刘女士看到,不少人都交了钱。她正在犹豫,三个工作人员围了上来,开始不停地催促,“说今天只有7个名额,不要错过了。还打开手机,举了好多成功的例子给我看,南京的桂花鸭、安化的黑茶城,都说是他们搞起来的。”在猛烈的推销攻势面前,刘女士“败下阵来”,刷卡付钱。
但是,当她签完了合同,却觉得有些不太对劲。这家公司的名称是“南京畅捷信息科技有限公司”,成立于2018年5月,营业范围包括网络信息科技、会展服务等。“合同上完全没有提到支付宝或者淘宝的字眼。”回到家后,刘女士越想越不对劲,她拨打了支付宝客服的电话,对方明确表示从来没有相关的线下宣传,也没有授权给任何公司。
“民事欺诈”应返还费用
追悔莫及的刘女士向对方讨说法,却没有实质性的进展。“本来说能退我一半费用的,但是从初一拖到初十,又从初十拖到十五,后来打电话都带接不接。”刘女士就此也向滨江派出所报了案,但是并不构成欺诈罪,因为这家公司本身是合法注册的,其经营范围和所签合同也都是真实的。
之后,记者根据合同上所留的电话号码,联系了姓李的业务员。他不愿多谈,只说正在与刘女士沟通,会向她退款,就匆匆结束了电话。但刘女士方面,表示尚未收到任何退款。
最后,记者咨询了安徽徽瀚律师事务所的王刚律师。王律师表示,刘女士签订的协议应该属于委托合同。“委托合同有一种特殊性,就是赋予了委托人随时的任意解除权,但是需要赔偿受托人相应的损失。但在本案中,受托人一方尚未开始提供服务,也就不存在损失,应全额返还款项。”同时,这家南京公司还涉嫌“民事欺诈”,结合支付宝官方的回复等证据,消费者更有权要求撤销合同,返还费用。
记者 程茜
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