开通“惠民暖企”微信公众号 市公安局出入境管理局服务再出新招
本报讯日前，市局出入境管理局开通 “芜湖公安出入境”微信公众号，以营造“人本、便民、快捷、高效”的服务氛围。
出入境管理局以企业需求为导向，在原先开通微博官方服务号、涉外单位QQ群基础上，借助微信平台开通微信公众号，并专设“惠民暖企”模块，大力推行惠企利民举措：一是开辟“企业商务绿色通道”服务。对于因洽谈、签约、采购、设备维修等事务需紧急出国（境）的企业人员和招商人员，通过微信预约，提供VIP出入境专属服务。二是提供单位赴港澳商务活动“打包套餐”服务。在微信公众号上详细列明登记备案范围、备案标准、备案材料等办事信息，对与港澳地区有业务往来的企业提供专人专办、加急审批等 “套餐”式服务。三是提供外国语言教学人员办证信息，方便学生、家长查询中小学、幼儿园、教育培训机构聘请的外教人员是否符合相关规定。
出入境管理局通过对近年来群众办事常见问题分析，对电子普通护照、往来港澳通行证、台湾通行证和境外人员办事指南进行梳理更新，通过微信公众号集中发布，群众指尖轻点即可获取办事材料、办理程序和各受理点信息，并将单位赴港澳商务派遣函、登记备案国家工作人员同意函、高校学籍证明和非皖户籍申请出入境证件声明书等集中在一起设立“便民函”模块，供群众下载使用。为方便旅游团队、企业集体办理出国境证件，提高办事效率，微信公众号上还架设了“微信填表”功能，申请人使用手机即可实现在线填表，窗口受理时凭身份证即可免费打印申请表，将办证大厅“搬”上了微信平台。
出入境管理局安排专人在后台工作，24小时在线开展“微互动”，确保及时回答群众咨询，满足群众需求。同时，密切关注重要出入境动态及出入境重大政策走向，第一时间发布企业和群众关心的热点、焦点问题，更好地发挥公众号服务作用，为企业单位和群众提供最新、最快出入境资讯。 胡长银秦秋水
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