骑着的确方便 乱象实在不少 共享单车,城市的“鸡肋”?

大江晚报 2018-11-21 01:00 大字

自从登陆江城以来,共享单车因为便捷、费用低等特点,曾经风光无限。虽然在管理上,相关部门一直在努力,但是随着共享单车热潮的逐渐退去,共享单车带来的一系列问题也不断出现:车辆乱停乱放、“僵尸车”堆积如山、售后服务不到位、车辆损坏率高……共享单车开始成为很多市民的“鸡肋”。

单车保有量好高

记者从市交通局获悉,芜湖市市区有ofo小黄车、摩拜单车、哈罗(永安行)单车、青桔单车4种,截至目前,总投放量约20.2万辆。其中,2017年3月17日,ofo最早进入芜湖,累计投放单车约10万辆,2017年3月25日摩拜单车进入芜湖,累计投放单车约2万辆,永安行和哈罗单车分别于3月18日和9月20日进入芜湖,累计投放约8万辆。2018年6月9日,滴滴青桔单车入驻芜湖,在市区投放约2000辆。根据计算,市区共享单车人车比已达到8.18:1。此外,芜湖市于2012年9月开始建设公共自行车系统,现有自行车1.2万辆,办卡约6.2万张,2017年骑行量1200万,办卡人员主要以中老年为主。

芜湖市也有具体举措规范共享单车,市交通局根据经营者的规模、服务能力、技术手段、社会信用、违法行为、考核评价等因素,确定企业投放的优先等级及相应的投放数量。对考核不合格的企业,按照考核管理办法要求责令其退出芜湖市场。同时,要求企业应当做好车辆停放秩序管理,及时清理违规停放的车辆,保证车辆按区域和点位规范停放,应当做好车辆日常运营调度及维护,定期检测车辆,提高车辆故障维修、废弃或破损车辆处理反应速度。如果企业由于自身经营或者其他原因需终止运营服务时,应当提前30日向社会公告,清退押金和消费预付金,完成所有投放车辆处置等工作,并通过正式函件书面告知市交通局。

退押金到账好慢

“以前我女朋友退押金,几秒就到账,现在可好,我都申请好几天了,押金一直没有到账。”家住滨江山庄小区的林先生抱怨道。记者采访了解到,因为个别共享单车退押金的时间变慢,让很多市民开始担心自己的押金安全。

家住红梅新村小区的姜女士说:“我前段时间,把共享单车押金退了回来,网上老是传共享单车的资金链要断,想想还是早退早安心。”实际上,从去年开始,共享单车就迎来了“洗牌潮”,多家共享单车企业倒闭,很多用户至今都没拿到押金。为保护消费者权益,免押金骑行成大势所趋,一些实力雄厚的企业相继推出了免押金骑行。在采访中,很多市民表示,自己在选择共享单车的时候,会优先选择没有押金的共享单车。家住香樟城市花园小区的方女士就表示:“现在有好几款共享单车都是免押金的,所以我一般都选择免押金的共享单车,就怕押金到时候退不回来。”

找一辆“好车”好难

“与刚刚入驻芜湖相比,我感觉现在的共享单车损坏率明显提高了,而且维修也明显没有以前及时。”家住红梅新村小区的方女士,说出了很多江城市民的感受,很多市民表示,往往连续换几辆车,都找不到一辆好车。

“每次取车虽然都很小心,挑选一些轮胎有气的正常车,但是还是经常会遇到脚蹬跟转、龙头呆板的问题,即使什么都正常,也感觉蹬起来比以前吃力多了。”方女士告诉记者,“我觉得现在共享单车的损坏率非常高,几乎很难一次取车就满意。以前虽然也有这种情况,但发生率很低,不像现在这么频繁。我昨天赶时间,可是连续扫了6辆车,结果都有不同程度的问题。”

家住江岸明珠小区的冯先生说:“以前我还购买月卡,可是现在不仅路面投放的车辆变少了,而且故障率还高了,想想还是不再买月卡了,我现在一般坐公交或者骑芜湖自己投放的共享自行车。”此外,还有的市民表示,共享单车虽然方便,但是自己每天上班下班基本上都是点对点,想想还是自己买一辆车,自己保养,骑着也舒服。

市区“僵尸车”好多

众所周知,与其他城市一样,芜湖市区共享单车乱停乱放现象已经屡见不鲜。在市区的很多地方都可以看到随意停放的共享单车,特别是一些“僵尸车”,更是随意摆放,非常煞风景。

昨日,记者在市区三山里小区附近,看到这里道路两侧,时不时就有一辆“僵尸共享单车”停在这里,占据了本来就不宽敞的人行道。有时候共享单车把人行道霸占了,市民只能走到行车道上,非常不安全。近段时间以来,也不断有市民打进大江晚报新闻热线,投诉小区附近僵尸单车堆积如山、共享单车乱停乱放的现象。

在采访中,业内人士表示,共享单车如果作为废品回收,甚至抵不上回收成本,因此很多回收公司都不愿意接手,所以路面上僵尸车增多也就是必然了。位于凤鸣湖路附近一家废品回收公司负责人表示,共享单车并不是无主资产,所以他们一般不会接收共享单车。同时,共享单车成本不高,单车回收的价值也不大,所以即使是运营人员通过合法途径把车报废给他们,如果不上一定的量,他们也不会回收的,因为回收后拆解分类的人工成本也非常大。

记者 汤荣汛

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