平安芜湖-夏季攻势 镜湖警方三个月化解矛盾纠纷四百余起
本报讯自7月开展“平安芜湖-夏季攻势”专项行动以来,镜湖警方把排查化解社会矛盾作为一项重要工作来抓。3个月来,共化解各类矛盾纠纷400余起。
镜湖警方要求各派出所及时排查矛盾纠纷苗头,做到先期预防,及时处置,消除隐患。各派出所社区民警深入辖区商业区、企业、学校、社区走访,深入排查各类矛盾线索,因时、因事、因人制定解决方法。8月初,滨江派出所社区民警走访时获悉辖区两商家为抢生意闹矛盾。民警了解到,两商家矛盾由来已久,此次矛盾升级。民警由此分析,两户矛盾很可能发展到打架斗殴。于是,民警来到两家进行调查,根据双方反映的情况进行调解,经过耐心工作,双方终于握手言和。
镜湖警方制定《镜湖分局“警民联调”工作机制的实施意见》,从专职调解员的选拔、日常警情的对接、档案材料的制作规范、办公场所的硬件设施、工作开展的监督考评等六方面规范联调工作,各派出所选出两名律师、法院退休干部作专职调解员协助开展工作,提升了派出所工作效率。9月2日,赭山派出所接到报警,辖区两户居民发生矛盾纠纷。派出所立即启动警民联调机制,专职调解员就事件,迅速展开调解,不到两小时,就化解了纠纷。
镜湖警方对因民间纠纷引发的一般治安案件、轻微刑事案件以实现案件办结、当事人和睦为目标,积极帮助当事人化解积怨,做到法、理、情有机统一,消除不和谐因素。同时,完善矛盾纠纷回访机制,对已化解的矛盾纠纷和信访件登记造册,以实地走访、电话回访等方式,掌握落实情况,监督当事人履行协议,防止纠纷反复或者激发新矛盾。9月初,弋矶山派出所接到报警:辖区一处建筑工地发生债务纠纷。20余名民工与工头吵成一团,群殴案件一触即发。经调查,工头拖欠民工近半年工资,民工多次讨要未果,遂找工头“讨说法”。了解情况后,民警将工头与民工代表召集到派出所调解。民警与调解员重点做工头工作,说明拖欠工资是违法的,并让其换位思考,工头答应尽快筹集资金。一周后,民警回访,得知民工已经拿到被拖欠的工资。
张红宋子明
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