公交车“甩脸”婴儿车 是司机没人情味,还是乘客行为不当?

大江晚报 2018-09-06 01:02 大字

本报讯 抬着婴儿车搭乘公交车,这样的经历您有过吗?如果有,当时是获得了帮助,还是遇到了“囧事”?昨日,芜湖市民尚女士致电大江晚报新闻热线3838110,向记者讲述了她的一场“冷漠”遭遇。

9月4日上午9点左右,尚女士在“长江大桥站”上了牌号为皖B52211的18路公交车。当时,她背了一个双肩包,带着一辆婴儿用的高景观车。车辆开门后,尚女士估计了一下,以景观车的宽度难以从前门进入,希望司机能通融一下开后门,遭到了拒绝。她只好将车强行搬进前门,结果却卡在了票箱与右前方的座椅台阶间。她又请司机帮忙抬进车厢,得到的回复是“没工夫帮你搞”。

尚女士说,她的孩子11个月,22斤重,坐在车上,“连车带宝宝应该有三四十斤,我确实是举不动。”就这样,尚女士和婴儿车在门前的小空间里卡了一站路,直到下一站才请后面上车的乘客帮忙,抬了进去。9点50分,尚女士从华强广场站下车。她告诉记者,自己所说均为实情,可以调看车上的监控。“我并不是想怎样,就是觉得司机做法太冷漠了,一点人情味都没有。之前我在其他城市生活过一段时间,也带宝宝坐过多趟公交车,从来没碰到这种事。”

记者将此事反映给了芜湖公交公司营运服务部,负责人杨部长表示,这与司机的个人素质有关,并未深究。他还指出,原则上本身就不提倡带着婴儿车坐公交车。“原因有二,一是从安全角度考虑,车辆紧急制动、急转弯、家长看护不周等,都可能对婴儿造成伤害;二来婴儿车体积较大,在乘车高峰期会占用过多空间,给其他乘客带来不便。”最后,杨部长也承认,希望司机能注意素质,权衡情况为乘客着想。记者 程茜

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