“游”出一脸红疹 健身馆称“体质原因” 专家:上岸后至少温水冲洗10分钟
本报讯立秋过后,仍有不少市民热衷于在室内场馆游泳。一些条件较好的健身会所泳池,年卡动辄上千,但体验却有不完美之处。昨日,芜湖市民葛女士致电大江晚报新闻热线3838110,向记者反映了她在金吉鸟伟星星立方店“游”出红疹,店家却无动于衷一事。
上周五中午,葛女士前往金吉鸟伟星星立方店泳池,从12点游到下午2点左右离店。“回去坐车的路上,我就觉得脸有点痒。等到了单位,就听见同事说起红疹了。”她怀疑是泳池水质不洁所致。“我听说他们每月只在1号换一次水,上周五那天是8月31日,整个8月暑假人又多又有游泳班。”
葛女士说,她今年5月底办的会员卡,平时一般午休时间去,每周会去3、4次。“6月份觉得水还比较清,8月份就不行了。氯气的味道非常重,肉眼都能看见水中的漂浮物,有头发,还有韭菜叶这样的食物残渣。”葛女士说,她后来在药店买了药膏,到本周二的时候红疹基本好了。
但即便如此,她仍然想向金吉鸟要个说法。“我和游泳教练反映了情况。在周一的中午,也和前台值班人员投诉,但她们说是个人体质问题。从头到尾,没有一个负责人出来说过话,一直在逃避解释。作为一个开了这么多家连锁会所的企业,这种服务态度真是让人失望。”
接着,记者联系到了金吉鸟伟星星立方店,接听电话的前台人员不愿透露姓名,而且表示从未听说此事。记者请她查阅员工记录或向泳池教练询问,对方推说距离太远,坚称没有收到投诉。“每月换水量取决于客流量,人多会换3、4次,之前的检查也是达标的。那位客人可能是自己皮肤的问题。请她再来我们这里体验,感受一下水质。”
随后,记者咨询了鸠江区卫生监督所,负责公共场所卫生的监督一科人员回复,在该区7月份的泳池水质检查中,这家泳池的各项指标是达标的。后期如果市民有疑问,可以向卫监部门求证、投诉。
最后,记者还咨询了芜湖市疾控中心,专家提醒市民游完泳后,要刷牙漱口,尽量用温热的清水清洗全身,至少冲洗10分钟以上,去除皮肤表面附着的余氯和细菌,清洗头发也要仔细。游泳时戴上泳镜,避免含有病原微生物的池水进入眼睛,导致结膜炎。
记者 程茜
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